¿Qué debo hacer si las llamadas no se escuchan en mi smartphone? Te brindamos la solución al problema

A pesar de la avanzada tecnología que se integra a los teléfonos año tras año, los dispositivos suelen presentar problemas. Uno de los más comunes está relacionado con las llamadas. En ocasiones, estas no son escuchadas por los usuarios, ya sea que las reciban o realicen. En caso de presentarse este problema, presta atención a esta nota porque te brindaremos algunas posibles soluciones.

En primer lugar, debemos asegurarnos de que el software de nuestro celular y las aplicaciones relacionadas con esta función estén actualizadas. Asimismo, es importante que verifiquemos que el protector de pantalla o la carcasa del teléfono estén bien colocados. Si luego de seguir estas indicaciones el problema persiste, podemos tomar las siguientes acciones:

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Aumentar el volumen

Es necesario constatar que el volumen de nuestro dispositivo se encuentre en el nivel más alto: cada vez que nos encontremos en una llamada, debemos presionar los botones de configuración correspondientes para aumentar el sonido.

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Reiniciar el teléfono

Si hemos dejado que nuestro smartphone pase semanas o hasta meses sin reiniciarse, es momento de hacerlo. ¿Por qué? Es posible que se genere un error en el software que impida un adecuado funcionamiento del equipo.

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Llamada silenciada

Es preciso verificar que el sensor de proximidad no se encuentre activado, ya que es muy probable que su funcionamiento haya provocado que nadie escuche nuestras llamadas. Para desactivarlo, solo debemos entrar a los ajustes de nuestro teléfono inteligente.