Congreso aprobó prohibir las llamadas y mensajes de texto spam
Con 105 votos a favor, el Pleno modificó el Código de Protección y Defensa del Consumidor para frenar "prácticas comerciales agresivas".
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El Pleno del Congreso aprobó este viernes prohibir las llamadas y mensajes de texto spam con fines comerciales.
Con 105 votos a favor, se avaló un texto sustitutorio recaído en los proyectos de ley 2942, 3131 y 3541 con el cual se modifica la Ley 29571 (Código de Protección y Defensa del Consumidor), con el fin de acabar con esta modalidad de comunicación.
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"Te llaman a las 11 o 12 de la noche para vender un producto, otros a las 6 de la mañana, y han conseguido bases de datos de teléfonos de diferentes empresas. Esta práctica abusiva tiene que pararse", argumentó José Luna Gálvez, presidente de la Comisión de Presupuesto del Congreso.
Según el texto aprobado, solo se podrá contactar directamente a los usuarios que hayan dado su consentimiento a la empresa para recibir información y publicidad sobre un determinado producto o servicio.
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Dicho permiso para recibir llamadas y mensajes de texto comerciales podrá ser revocado en cualquier momento.
De continuar con la práctica invasiva, las empresas incurrirán en una infracción muy grave y podrán ser sancionados por Indecopi.
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