Monedero Patria 2024: ¿por qué no puedo transferir dinero a familiares?

El Monedero Patria es una importante herramienta que forma parte de un medio más grande: el Sistema Patria. Con la app se pueden enviar y recibir Bonos de la Patria, así como guardarlos para hacerlos efectivos cuando el usuario así lo solicite. Además, se pueden realizar pagos de servicios y hasta recargas de líneas. Sin embargo, en algunas oportunidades estas funciones fallan. Conoce AQUÍ cómo solucionar el problema que a veces surge en las transferencias.

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¿Por qué no puedo transferir desde mi Monedero Patria en 2024?

Una de las facilidades que ofrece el Monedero Patria es la de transferir dinero fácilmente hacia los respectivos monederos de los familiares. Sin embargo, en ocasiones esta opción es bloqueada, imposibilitando las transferencias. Esta situación se desencadena por las siguientes circunstancias:

• La persona que realiza la operación no cuenta con el saldo suficiente
• No está registrado en el Directorio Personas
• No cuenta con un parentesco con el receptor del monto.

Estas medidas preventivas se toman de forma provisional y la regularización del servicio se podría obtener mediante la recuperación de contraseña o la modificación de elementos de seguridad o contacto en un corto período de tiempo. Por ello, en caso de que se presente este error, se pueden seguir estos pasos para lograr retomar las transferencias:

• Verifica que tu familiar esté registrado en tu cuenta del Monedero Patria.
• Confirma tu teléfono principal y correo electrónico registrado.
• Utiliza una contraseña segura.

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¿Cómo hago para entrar en Monedero Patria?

Si todavía no posees el Monedero Patria, debes seguir estos sencillos pasos para iniciar:

• Descarga la aplicación veMonedero disponible Google Play.
• Inicia sesión colocando tu cédula de identidad y la contraseña.
• Consulta el saldo y revisa las operaciones realizadas con el Monedero Patria.

PUEDES VER: Monedero Patria 2024: ¿cómo recargar saldo y transferir montos a otras personas?

¿Cómo transferir dinero al Monedero Patria de otra persona?

Luego de haber solucionado los inconvenientes del Monedero Patria, sigue estos pasos para las transferencias entre familiares:

• Ve hacia el portal www.patria.org.ve, luego coloca el usuario y contraseña.
• Edita la opción de transferencias a terceros o familiares. Para ello, deberás registrar el número telefónico certificado. Es decir, debe estar vinculado a Clavemóvil del Banco de Venezuela.
• Después, establece una contraseña de alta complejidad, configura las palabras de seguridad y agrega a tu directorio a la persona que deseas transferir el dinero.
• Luego, dirígete a la sección Monedero de la plataforma y seleccionar la opción Transferir.
• Selecciona Transferencia a un tercero o familiar y escoge el destinatario.
• Por último, coloca los datos de la transferencia y listo.

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¿Cuáles son los requisitos para transferir saldo de mi Monedero Patria?

Asegura la protección de tu cuenta en el Sistema Patria siguiendo estos pasos clave:

• Comprueba que tu cuenta tenga el máximo nivel de verificación. 
• Registra y confirma un teléfono certificado o correo electrónico.
• Mantén tu contraseña actualizada y avanzada, con al menos ocho caracteres que incluyan letras mayúsculas y minúsculas, al menos un número y un carácter especial. Evita utilizar datos personales como número de cédula, nombres o apellidos en tu contraseña.

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¿Cómo descargo veMonedero desde Venezuela?

La aplicación veMonedero sirve tanto para recibir los Bonos de la Patria como para llevar a cabo transferencias de forma segura hacia otros miembros de la familia. ¿Deseas saber como descargar este aplicativo en tu celular? No te preocupes. A continuación, te mostraremos una guía que te resultará útil para llevar a cabo este procedimiento:

• Ingresa a la tienda virtual de Android o Apple.
• Busca veMonedero en la barra e instala gratis la aplicación.
• Ingresa a la app y dale a ‘abrir’.
• Conecta el código QR o el Usuario Patria.
• Digita el número de tu Cédula de Identidad y contraseña.
• Confirma el código e ingrésalo.
• Luego de dar clic en ‘continuar’, crea y coloca un PIN de acceso.

Una vez hecho estos pasos, ya podrás realizar transacciones y verificar tu saldo del Sistema Patria.

¿Qué hacer si no puedo hacer transferencias en el Sistema Patria?

1. Falta de fondos: Ocurre cuando el individuo que desea efectuar la transacción no posee los fondos suficientes en su cuenta, resultando en una limitación temporal.
2. Ausencia de registro en Directorio Personas: Es imprescindible estar inscrito en el Directorio Personas para realizar transferencias a parientes mediante la Plataforma Patria. La no adherencia a esta condición puede causar una restricción temporal.

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¿Cómo consultar mi saldo en el Monedero Patria?

Envía un mensaje con la palabra 'SALDO' al número corto 67373.

Números cortos del Sistema Patria

Estos son los números cortos del Sistema Patria:

• 3532
• 67373.

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