Johnny Boufarhat, el multimillonario sin oficina central

Agencias

Johnny Boufarhat (27) es ahora el multimillonario más joven del Reino Unido, gracias a que su empresa, la plataforma virtual de eventos Hopin, cuenta con una valoración de US$ 5.650 millones; de acuerdo con información de la revista británica The Sunday Times Rich List.

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Johnny fundó dicho espacio online en el verano del 2019. El negocio crecía rápidamente, de hecho, un pequeño número de organizaciones usaba la plataforma para organizar eventos virtuales en vivo. No obstante, con la llegada del Covid-19, su demanda se disparó y la empresa se movió rápidamente para que esto sucediera en las organizaciones que necesitaban una plataforma como Hopin más que nunca.

“Tuvimos que aprender muy rápido. Como fundador, no podía estar prestando atención al cliente a todas horas del día, por lo que comenzamos a contratar un equipo de atención al cliente. Era el mismo patrón en toda la empresa, por lo que comenzamos a contratar más y más rápido”, explicó Johnny al portal VentureBeat el último 24 de junio.

En tan solo dos años, la organización pasó de tener de seis a más de 650 personas empleadas en 45 países, pero nunca han conocido presencialmente a Boufarhat y tampoco laboran desde una oficina central. “Ser una empresa completamente remota nos permite hacer cosas que otras empresas no han podido hacer antes”, manifestó a la BBC desde su última propiedad de alquiler de Airbnb en Barcelona, España, ya que tampoco tiene una casa permanente.

El emprendedor no tiene planes inmediatos para cambiar el modelo de trabajo remoto que tan bien le ha servido a su puesta en marcha. Además, ha desarrollado una cultura empresarial digital única para respaldarla. “El trabajo remoto nos ha permitido conseguir los mejores talentos del mundo y ponerlos al día rápidamente, lo cual es necesario cuando estás creciendo tan rápido”, agregó en su diálogo con la BBC.

Sin embargo, cuando se trata de los aspectos prácticos de trabajar físicamente separados, Hopin aprovecha el software colaborativo basado en la nube: Microsoft Teams, Slack, la plataforma de mensajería de video Loom, Figma y Notion. Hopin también realiza una encuesta mensual al personal en línea para ver qué áreas de su vida laboral necesitan mejorar.

Así funciona Hopin

Hopin, con sede en Londres, permite a los clientes transmitir discursos, mantener videoconferencias y conectarse en red de forma remota. Hoy más de 100.000 organizaciones y un total de cinco millones de usuarios en todo el mundo la utilizan.

La compañía ha trabajado con agencias y empresas como Naciones Unidas, Nato, Slack y Unilever.

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