¿Por qué no puedo reproducir videos en YouTube y cómo solucionarlo?
Si intentaste reproducir un video de YouTube y no pudiste hacerlo, aquí te diremos qué sucede y lo que tienes que hacer para resolverlo
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YouTube es una de las aplicaciones más populares del ecosistema de Google. Esta plataforma, además de ser una red social, nos permite ver todo tipo de videos como documentales, música y tutoriales desde la comodidad de tu móvil o computadora. No obstante, a pesar de ser una aplicación estable, de vez en cuando puede presentar fallas que nos impide reproducir el contenido audiovisual que queremos ver. Este error puede tener diversas causas, por lo que es necesario conocer los diferentes motivos y cómo podemos resolverlos.
Comprueba la conexión a internet
Una de las primeras acciones que debemos realizar cuando no podemos reproducir un video de YouTube es revisar la conexión a internet. Una red deficiente o una conexión de datos muy débil puede ocasionar que la plataforma de videos no funcione de manera adecuada.
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Problemas con extensiones de Google Chrome
Este problema puede ocurrir cuando utilizas YouTube desde tu PC o laptop. En Google Chrome encontramos algunas extensiones que prometen mejorar la experiencia en YouTube; no obstante, algunas de estas pueden generar conflictos que te impidan reproducir un video. En ese caso, para resolver el error debemos ir al panel de extensiones y desactivarlas todas. Si luego de este proceso, la aplicación ya funciona con normalidad, entonces habrás comprobado que el problema era generado por estos programas externos.
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Reiniciar el teléfono
Si no podemos reproducir un video de YouTube desde el smartphone, es conveniente que lo reiniciemos. Puede ser una opción muy sencilla y fácil, pero muchas veces podemos poner solución a cualquier problema. Esto lo hacemos para que se cierren las aplicaciones que se estén ejecutando en segundo plano y que puedan estar causando el problema.
Malware en el sistema
Otro de los problemas preocupantes que pueden afectar a tu teléfono y que, por ende, no te permitan utilizar YouTube y otras aplicaciones es la existencia de un malware. Puede que haya entrado algún virus en el sistema y esté bloqueando la conexión o que el navegador se haya visto afectado. Cuando ocurre este inconveniente, la solución es eliminarlo o restaurar el móvil a sus ajustes de fábrica.
Un programa interfiere
Que no podamos reproducir un video de YouTube en nuestra PC o laptop también puede estar relacionado con la interferencia de algún programa instalado en el equipo. Por ejemplo, suele ser una VPN, firewall o incluso un antivirus. Para este caso, solo debemos desinstalar el software causante del conflicto.
Paso a paso para evitar que YouTube me recomiende videos que no me gustan
Para que YouTube no te siga recomendando videos que no son de tu interés, debes realizar dos acciones que no necesitan de la instalación de apps de terceros ni programas extraños. Primero, debes borrar la actividad que no es tuya y, luego, específica qué videos no te gustan. Para hacerlo sigue estas instrucciones:
- Desde la aplicación de YouTube, pulsa el logo de tu cuenta ubicado en la parte superior derecha de la pantalla.
- Presiona en ‘Configuración’ y luego en ‘Historial y privacidad’.
- Accede en ‘Administrar la actividad’. La opción se abrirá en el navegador web.
- Pulsa en ‘Siguiente’ hasta que llegues al listado de tu actividad en YouTube.
- Encontrarás todos los videos que has visto en la aplicación ordenados por fecha y podrás borrar los que tú no viste, al pulsar en los tres puntos verticales que aparecen al lado de los clips y presionar en ‘Borrar’.
