WhatsApp Web: ¿qué debes hacer si tienes problemas de conexión?

WhatsApp Web se ha convertido en la alternativa más usada para usar el popular servicio de mensajería desde la comodidad de la computadora y en una gran pantalla. No obstante, esta opción tiene el defecto de que aún depende del teléfono. Por ello, es normal que se presentan problemas de conexión al querer usarla. ¿Cómo puedes solucionarlo? Aquí te lo enseñamos.

Como se sabe, los problemas de conexión con tu teléfono, computadora o Wi-Fi son algunos de los motivos más comunes por los cuales no puedes enviar o recibir mensajes en WhatsApp Web o Escritorio.

En este sentido, debes comprobar que tienes una conexión estable y confiable en tu computadora para usar WhatsApp Web o Escritorio. Si aparece un recuadro amarillo en la parte superior de la lista de chats con el mensaje de error “Computadora sin conexión”, revisa la conexión a Internet de la computadora.

En caso de que esta conexión funcione con normalidad, pero sigues sin poder enviar o recibir mensajes, actualiza la página si estás usando WhatsApp Web o cierra y reinicia el programa si estás usando WhatsApp Escritorio.

Si el problema continúa, trata de cerrar la sesión y volver a iniciarla en WhatsApp Web o Escritorio. Escanea el código QR con la cámara de tu teléfono directamente del monitor de tu computadora para iniciar sesión nuevamente.

Problemas con la conexión Wi-Fi

Si estás usando una red Wi-Fi controlada, como la de una oficina, biblioteca o universidad, es posible que esté configurada para bloquear o limitar tu conexión a WhatsApp Web. Si recibes una notificación de la plataforma que indica que la red Wi-Fi está impidiendo que funcione correctamente, te recomendamos que configures la red para que permita el tráfico a “web.whatsapp.com”, “.web.whatsapp.com” o “.whatsapp.net”.

Así puedes leer los mensajes eliminados

Algunas personas suelen eliminar sus mensajes de WhatsApp antes de ser leídos, esto muchas veces molesta al destinatario, quien se queda con la duda de saber qué decía el texto borrado. Si tu perteneces a este grupo, existe un truco que te fascinará.

Este truco secreto, que muy pocas personas conocen, te permite leer los mensajes eliminados de WhatsApp y si quieres aprenderlo, entonces deberás seguir los pasos que te mostramos en el siguiente video que fue publicado en YouTube.

Recupera una conversación borrada accidentalmente

Si por algún motivo borraste una conversación de WhatsApp con fotos y videos muy importantes, entonces tienes que saber que existe un truco muy sencillo que te permitirá recuperarlos. A continuación, te vamos a enseñar cómo.

El truco secreto, que pocas personas conocen, solo funciona si el usuario de WhatsApp realizó una copia de seguridad de la aplicación de mensajería instantánea. Si cumples este requisito, no dudes en revisar este video para más detalles.