¿Roblox se ha caído?: 7 consejos para que funcione la app de videojuegos de legos
Conoce qué hacer cuando Roblox se ha caído o no funciona. ¿Es un problema con tu cuenta o una falla mundial? Te lo explicamos aquí.
¿Roblox no funciona? ¿A qué se debe? ¿Cómo arreglarlo? Esta plataforma de videojuego multijugador gratuito online y social puede presentar fallas en su sección Player o Roblox Studio, por lo que distintos usuarios buscan cómo solucionar los errores cuando detectan que el servidor de Roblox se ha caído. En esta nota te explicamos cómo solucionarlo, tal y como te ayudamos en el espacio enfocado a cómo solucionar cuando Fortnite no funciona.
La plataforma de Roblox Corporation permite jugar virtualmente con muchas personas del mundo y construir tu propio videojuego con objetos y perfiles similares a los legos.
No por nada su nombre es una forma de abreviatura o acrónimo de las palabras robots y bloques, que suelen ser muy animados para atraer la atención, principalmente de niños y niñas, al campo de la imaginación creadora de los juegos online.
¿Por qué Roblox no funciona?
Si inesperadamente no logras acceder a los servidores de Roblox, puede deberse a lo siguiente:
- Cortafuegos (Firewall): El Firewall podría estar bloqueando el acceso a la plataforma de Roblox, como consecuencia de una conexión baja de ancho de banda o inalámbrica inconsistente.
- Conexión lenta a internet: Robox es un juego grande, pero puede tomar bastante tiempo descargar el mapa si cuentas con un internet de acceso telefónico o intermitente. Estos son los requisitos del sistema (LINK).
- Juego con lugares vacíos: Si ves que el mapa se está ejecutando y no contiene cosas, probablemente el mapa se cargó, pero el creador del juego puede que no haya construido nada en él. Puedes ver cuándo se termina de cargar un mapa una vez que aparece su avatar.
- Juego malo con defectos del lugar: El juego podría contener un script incorrecto o demasiados objetos, lo que generaría la ejecución incorrecta del videojuego. Debes informar al creador del problema, ya que solo él/ella podrá repararlo.
¿Cómo saber si Roblox está caído para todo el mundo?
De presentar problemas con las compras, acceso a las partidas, retrasos o demoras, y crees que Roblox se ha caído para todo el planeta, puedes corroborarlo de la siguiente manera:
- Comprueba la página de estado de Roblox: Está alojada en el servidor y debería estar actualizada. Es posible que se retrase un poco, según la rapidez con la que los usuarios informen de las interrupciones y la velocidad con la que tú notes una.
- Busca en Twitter #RobloxDown o comprueba en la página de Twitter de Roblox: Usualmente, los usuarios recurren a esta red social para quejarse o reportar algún problema con el servidor. Puedes probar también en Meta o YouTube. Si no logras abrir alguna red social, quizá el problema podría estar en tu proveedor de internet.
- Verifica en una web de comprobación: Puedes constatar si la plataforma no se ha caído accediendo a sitios como Down For Everyone Or Just Me, Downdetector, Is It Down Right Now? y Outage. Report.
- Si nadie más está informando de problemas con Roblox, probablemente la falla esté en tu dispositivo o conexión.
PUEDES VER: Roblox: ¿cómo visitar Plaza Norte y otros lugares de Lima desde tu teléfono o computadora?
Roblox se ha caído, no funciona: ¿cómo arreglarlo?
¿Qué hacer si Roblox no funciona?
Que la plataforma de Roblox no te permita ingresar a sus servidores puede deberse a diferentes razones determinadas por una falla del sistema o problemas en tu conexión a internet.
También hay casos donde el videojuego te arroja el mensaje de error HttpSendRequest failed: HRESULT 0x80072efd o situaciones de incompatibilidad con el sistema debido a la falta de actualización de Roblox con tu dispositivo.
Te brindamos algunas soluciones para cuando Roblox se haya caído o no funcione.
1. Intente reiniciar Roblox (o su teléfono)
Para ello debes salir completamente y finalizar el proceso de modo activo de Roblox en tu dispositivo.
- Finaliza la sesión de tu avatar de Roblox
- Cierra la ventana de tu navegador web
- Reinicia tu dispositivo: computadora, laptop, celular, etc.
- Espera unos minutos y vuelve a encenderlo
- Ingresa a Roblox y prueba si se ha resuelto el problema.
2. Actualizar el sistema operativo del teléfono
A veces es necesario validar si tu dispositivo tiene la actualización o parche más reciente para que Roblox sea compatible con tu sistema operativo.
Para computadoras de escritorio o laptop debes dirigirte a la zona de configuración del sistema para buscar e instalar las actualizaciones necesarias.
Para celulares Android y iPhone sigue estas instrucciones:
- Android:
- Verifica que tu teléfono tenga internet
- Abre configuraciones
- Selecciona acerca del teléfono. Luego, escoge actualizaciones
- Finalmente, selecciona instalar ahora.
- iPhone:
- Ingresa a ajustes. Luego, pulsa en general y en actualizaciones de software
- Elige actualizaciones automáticas y habilita la opción descargar actualizaciones de iOS
- Haz clic en actualizaciones de iOS
- El móvil se actualizará a la versión más reciente de iPadOS e iOS.
3. Reinstalar Roblox
Si el problema persiste, otra opción a considerar es reinstalar Roblox:
- Primero, asegúrate de cerrar todos los programas de tu equipo
- Elimina las cookies o archivos temporales
- Configura tu antivirus, firewall o programa de seguridad para que lo permita
- Finalmente, desinstala Roblox y vuelve a instalarlo.
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Si deseas restablecer tu avatar de la plataforma de videojuegos, presiona la tecla R en tu teclado. Luego confirma la acción. Debería volver a la configuración predeterminada. Foto: Roblox
4. Ajusta la configuración de seguridad de tu navegador
Puede ser que la propia configuración de confianza y seguridad de tu navegador web deniegue el acceso a Roblox.
- Desde el panel de ajustes o configuración de seguridad, agrega a Roblox como sitio web de confianza en tu navegador.
- Sal y vuelve a abrir tu buscador web.
Esto debería permitir correctamente el acceso a este servidor de videojuegos.
5. Configura tu antivirus o cortafuegos
Algunos antivirus o software de seguridad de internet limitan el acceso a los programas instalados recientemente o a los parches de las actualizaciones más recientes.
Roblox no debería tener algún virus, pero por defecto tu programa de seguridad lo detecta como tal. Agrega la exclusión si es necesario.
Un paso similar debes ejecutar con tu firewall o cortafuegos, que por defecto impide que ingreses a Roblox. Para ello, debes permitir la confianza a este programa y, si es necesario, reinstalar la plataforma de videojuegos.
6. Mejora la calidad de tu señal de Wi-Fi
Si a pesar de todo lo recomendado previamente sigue sin funcionar Roblox, puedes cambiar el sitio de donde te encuentras a un espacio donde haya mejor conexión a internet.
- Encuentra un lugar elevado, central y abierto para el router
- Verifica que otros dispositivos informáticos e inalámbricos estén lejos del router
- Si no tienes fibra óptica, cambia el canal de conexión de tu red de internet. Suele estar en automático, debes probar con la que mejor se adapte al servicio
- Llama a tu proveedor de internet. Repórtale el problema y pide ayuda.
7. Verificar e-mail y contraseña
El problema clásico también es que te hayas olvidado los datos de acceso a tu cuenta. Si estás ingresando datos incorrectos será imposible acceder a Roblox.
Al abrir la ventana de Roblox, haz clic sobre la siguiente opción: ¿Has olvidado tu contraseña o nombre de usuario? Puedes usar tu correo electrónico o número de teléfono para recuperar o restablecer tu contraseña.
Roblox Corporation también realiza concursos de diseño, como el British Fashion Council, donde ganó cSapphire. Foto: Roblox/ Facebook
¿Cómo reportar un problema en Roblox?
Si ves que llega a caer la plataforma de Roblox, pasa mucho tiempo y no solo sucede con tu cuenta, Roblox informa que puedes reportarlo mediante una publicación comunitaria (LINK), a la cual accederás iniciando sesión.
La otra forma para informar del problema a Roblox consiste en ingresar a este formulario directo (LINK), donde debes seleccionar informe de error para la categoría tipo de ayuda.
No olvides ser lo más preciso y detallado posible. Tu mensaje debe estar orientado a responder lo siguiente:
- ¿Qué hace exactamente el error?
- ¿Cuándo empezó a suceder?
- ¿Ocurre en un lugar o en todos los lugares?, entre otras.
¿Qué es Roblox y cómo funciona?
Roblox es una plataforma de videojuego multijugador gratuito online y social. En ella puedes jugar con miles de usuarios en el mundo y también crear tu propio mundo animado con piezas o personajes conformados por legos.
Cada usuario que diseñe su juego puede compartir su creación con otros usuarios. Las mecánicas y finalidades son distintas. Puedes hallar pruebas de parkour, aventuras con calabozos para matar monstruos, juegos de supervivencia y más tramas gaming.
Por un lado tiene su parte Player y por otra Roblox Studio. Esta última es la que te permitirá crear tu propio videojuego. Para ello, debes usar una base de las que te brinde la plataforma y dedicarle paciencia y buen tiempo al desarrollo del juego.
Su interfaz se parece a Minecraft, pero la diversidad de objetivos y variedad de videojuegos dentro de uno lo hace diferente y popular. El hecho de poseer distintos avatar o perfiles para personalizarlos, como el tamaño, contexto y ropa del personaje, le dan un plus sobre otras plataformas de juegos similares.
Asimismo, Roblox tiene su propia moneda virtual y un sistema de micropagos para adquirir nuevos elementos de personalización.
Roblox está disponible en diversas plataformas online. Posee versiones para PC, Mac, iOS, Android, Amazon Devices, Xbox One, Oculus Rift y HTC Vive, con opciones de cross-play.
El modo Big Paintball brinda contenido más rico en mapas y mejoras de la interfaz para aumentar la diversión y la intensidad de cada tiroteo. Foto: Roblox/ Facebook