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Tecnología

WhatsApp tiene un botón que los ciberdelincuentes pueden usar para robar tu dinero y datos

Si usas WhatsApp en tu smartphone, debes tener mucho cuidado con este botón. Quizás no lo sepas, pero pueden utilizarlo para robar tus ahorros. ¿Cuál es?

Botón de WhatsApp está disponible en Android y iPhone. Foto: Generation Digital
Botón de WhatsApp está disponible en Android y iPhone. Foto: Generation Digital

Desde hace algunos años, la popularidad de WhatsApp ha crecido de manera exponencial, ya que Meta tiene la costumbre de lanzar actualizaciones que traen nuevas funciones en beneficio de los usuarios, tanto de Android como de iPhone. En una de ellas, la empresa fundada por Mark Zuckerberg añadió un botón que podría ser utilizado por los cibercriminales para robar tu información y dinero. ¿Cuál es? Aquí la respuesta.

¿Cuál es la función de WhatsApp que los criminales pueden usar?

A mediados del 2023, los desarrolladores de WhatsApp incluyeron un botón que permite a los usuarios compartir su pantalla durante las videollamadas que tienen con sus amigos, familiares, compañeros de trabajo, entre otras personas. A simple vista, esta función parece inofensiva; sin embargo, se han reportado casos donde algunos cibercriminales se están aprovechando de ella.

En la actualidad, no solo WhatsApp posee un botón para compartir pantalla, otras plataformas de videollamada como Google Meet, Zoom o Microsoft Team, también tienen esta función que sirve cuando quieres mostrar contenido en tiempo real a los participantes. Puede ser una imagen, gráficos, una presentación en Power Point, un video de YouTube, entre otros archivos.

¿En qué consiste la estafa?

Según detalla Infobae, los cibercriminales utilizan WhatsApp para ponerse en contacto con sus posibles víctimas y les hacen creer que son una entidad confiable (bancos, por ejemplo). Por lo general, informan sobre un problema que necesita que lo atiendas inmediatamente: alguien ha hecho un pago extraño o intentan transferir todo tu dinero a una cuenta diferente.

Muchas personas se asustan al enterarse de que podrían quedarse sin ahorros, así que buscan una forma de arreglar la situación. El ciberdelincuente se aprovechará de esto y les propondrá realizar una videollamada a través de WhatsApp. Como parece una persona confiable, la mayoría acepta, sin saber que entablará una conversación con un criminal que no prenderá su cámara.

 Así luce el botón Compartir Pantalla de WhatsApp. Foto: Xataka Móvil

Así luce el botón Compartir Pantalla de WhatsApp. Foto: Xataka Móvil

De acuerdo a la publicación, durante la videollamada, el pirata informático pedirá a la víctima que comparta su pantalla. Aquellos que cometen el error de hacerlo, sin saber están brindándoles acceso en tiempo real a todo lo que realizan. Es decir, podrán saber las contraseñas, códigos de verificación, entre otros datos que luego usan para vaciar sus cuentas o hacer compras online.

¿Cómo evitar ser víctima de los cibercriminales?

Para evitar ser víctima de los ciberdelincuentes evita brindar información personal a través de WhatsApp, mensajes de texto (SMS) u otras plataformas. Si recibes un mensaje de tu banco alertándote de un supuesto robo, lo mejor es comunicarte tu mismo con la entidad financiera y preguntar si el reporte es verídico. Por lo general, te dirán que no ha ocurrido nada y que se trató de una estafa.

De igual manera, se recomienda mantener actualizada la aplicación de mensajería instantánea y el sistema operativo de tu teléfono. Aquellas personas que tienen una versión vieja de Android en sus celulares son más propensos a ser víctimas de un malware o intento de estafa. Finalmente, es bueno que reportes el número a WhatsApp para que proceda a bloquearlo permanentemente.