¿Cómo saber si tu WhatsApp ha sido hackeado y qué hacer para botar al intruso?

WhatsApp es una herramienta importante para comunicarnos con nuestros seres queridos, ya sean amigos, familiares, entre otras personas. Aunque la app de mensajería cuenta con varios mecanismos de seguridad que evitan que las cuentas de los usuarios sean hackeadas, los criminales suelen idear nuevas formas de robarlas, incluso tú puedes ser víctima de ellos y no lo sabes. ¿Cómo averiguarlo? Te vamos a enseñar.

Hace algunos meses, los desarrolladores de WhatsApp lanzaron una función llamada 'modo multidispositivo', que permite a los usuarios abrir su cuenta en otros equipos (teléfono, tablet, computadora) y que la sesión no dependa del teléfono principal. Es decir, podrás seguir viendo tus mensajes en esos dispositivos secundarios, aunque tu smartphone se quede sin conexión a internet, algo que antes no pasaba.

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El 'modo multidispositivo' de WhatsApp fue bien recibido por los usuarios, ya que podían ver sus conversaciones en otros dispositivos de confianza. Sin embargo, hubo un detalle que muchos notaron tiempo después: si un desconocido agarraba nuestro celular (sin que lo notemos), podría usarlo para abrir nuestra cuenta en un equipo ajeno y nunca nos enteraríamos. ¿Qué hacer en esta situación?

¿Cómo reconocer si has sido hackeado en WhatsApp?

Todas las personas que 'hackean' cuentas de WhatsApp buscan tener acceso a las conversaciones privadas de otras personas. Algunas lo hacen con el objetivo de enterarse de alguna información personal, pero otras buscan ganar dinero con esto. Para lograrlo, se ponen en línea con tus contactos más frecuentes y haciéndote pasar por ti, les piden realizar una transferencia urgente a una cuenta bancaria.

Muchas personas confían ciegamente y le 'prestan el dinero', sin saber que quien lo pidió en realidad es un delincuente que logró hackear su cuenta de WhatsApp. Si tienes amigos, familiares, compañeros de trabajo, entre otros contactos, que te han preguntado por algún mensaje extraño que no recuerdas haber escrito, entonces lo más probable es que tengan acceso a tu cuenta.

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Una forma de verificar si hemos sido hackeados es entrando a la configuración de WhatsApp (ícono de tres puntos) y eligiendo la opción 'Dispositivos vinculados'. Ahí aparecerán todos los celulares, tablets y computadoras en los que tengamos nuestra sesión abierta. Si no reconoces alguno, entonces eso significa que hay una persona que inició sesión en tu cuenta sin permiso y está viendo tus mensajes. Procede a eliminarlo.

¿Cómo proteger tu cuenta de WhatsApp de los hackers?

No tienes que instalar ninguna aplicación extraña para proteger tu cuenta de WhatsApp. La misma plataforma tiene una opción llamada 'Verificación en dos pasos', que permitirá que ninguna persona extraña pueda iniciar sesión en otros equipos. Para hacerlo, necesitará una contraseña de seis dígitos que solo tú conocerás. Para activar esta característica, tendrás que seguir estas indicaciones:

• Pulsa el ícono de tres puntos suspensivos
• Se desplegará una lista de opciones, tienes que seleccionar 'Ajustes'
• Ve a 'Cuenta' y elige 'Verificación en dos pasos'
• Antes de activarla, te pedirá una contraseña de seis dígitos. Trata de que sea fácil de recordar, pero difícil de adivinar
• Cada vez que intentes iniciar sesión en un nuevo dispositivo, WhatsApp te pedirá esta clave.