WhatsApp: ¿por qué no te llegan los mensajes hasta que abres la aplicación?

Es posible que alguna vez te haya pasado que te llegan mensajes en WhatsApp, pero tu teléfono no te notifica hasta que abres la aplicación y ves que tienes decenas de conversaciones pendientes a las que no has prestado atención durante varias horas. Pueden haber varias causas que ocasionen este problema y aquí te explicamos cómo puedes solucionarlo.

Si puedes abrir páginas web pero no puedes usar WhatsApp, contacta a tu operador de telefonía móvil para comprobar que tu Nombre de Punto de Acceso (APN, por sus siglas en inglés) y tu router están configurados correctamente para permitir conexiones no-web.

Otra de las primeras revisiones que debes hacer en WhatsApp es comprobar que no tienes activado el modo de No Molestar que hace que las notificaciones no se muestren durante este tiempo. Sigue estas instrucciones y compruébalo:

• Ve a los ajustes de tu teléfono móvil
• Accede al apartado de Sonido / Sonidos y vibración
• Ve a no molestar

Comprueba que no está activado

También debes comprobar que la opción Restringir datos de fondo de tu teléfono esté desactivada y realiza los siguientes pasos:

• En tu teléfono, ve a Ajustes > Aplicaciones > Administrador de aplicaciones > WhatsApp > Uso de datos
• Comprueba que la opción Restringir datos de fondo está desactivada.
• Sigue los mismos pasos para Google Play Services.

Sin embargo, también existen otras soluciones para resolver este problema de WhatsApp. A continuación, te detallamos lo que debes hacer.

• Apaga tu teléfono, espera 30 segundos y enciéndelo de nuevo.
• Restablece las preferencias de las aplicaciones en Ajustes > Aplicaciones > botón de Menú > Restablecer preferencias.
• Conecta tu teléfono a una fuente de energía (para evitar que la función de ahorro de batería se active).
• Cierra la sesión de WhatsApp Web. Ve a WhatsApp > botón de Menú > WhatsApp Web > Cerrar todas las sesiones.
• Revisa los ajustes de inactividad de Wi-Fi (Ajustes > Wi-Fi > botón de Menú > Avanzados > Wi-Fi durante suspensión) y asegúrate de que esté configurada a Siempre.

Así puedes leer los mensajes eliminados

Algunas personas suelen eliminar sus mensajes de WhatsApp antes de ser leídos, esto muchas veces molesta al destinatario, quien se queda con la duda de saber qué decía el texto borrado. Si tu perteneces a este grupo, existe un truco que te fascinará.

Este truco secreto, que muy pocas personas conocen, te permite leer los mensajes eliminados de WhatsApp y si quieres aprenderlo, entonces deberás seguir los pasos que te mostramos en el siguiente video que fue publicado en YouTube.