Noticias de osiptel

Prorrateo. Para pagos de luz, gas natural, telefonía, Internet y cable, según plazos establecidos en un decreto publicado ayer.

Asimismo, podrán recibir reportes de robo o pérdida de equipos, pero aún no podrán reponer las SIM card, ya que se requiere la verificación biométrica de la huella dactilar del abonado.

Piden uso moderado. Desde sus casas, los usuarios usan la red para teletrabajo, teleeducación, entretenimiento y ocio.

La medida anunciada por Facebook será aplicada a toda América Latina, para que los usuarios puedan mantenerse conectados sin saturar las redes fijas y móviles en este periodo de cuarentena.

Osiptel informó desde cuándo el internet estará más lento y en qué horario. Además, brindó una serie de recomendaciones para superar este tráfico en la red.

El Ejecutivo anunció hace unos días que el pago de recibo de agua del mes de marzo se prorrateará en 12 meses. ¿Sucederá lo mismo con el servicio de telecomunicaciones?

La entidad supervisora, a través de un Decreto de Urgencia, oficializó las disposiciones que mejorarán las condiciones de las personas que laboran bajo el régimen del teletrabajo, teleeducación y telesalud.

La entidad supervisora, además, sugirió habilitar la llamada multipartita para fortalecer la interacción en el teletrabajo. Conoce qué más solicitó a las operadoras de servicios básicos.

La operadora habría prestado servicio móvil mediante líneas en equipos que se encontraban registrados como sustraídos o perdidos.

Ante los 15 días de aislamiento social obligatorio, el ente regulador instó a las empresas de telecomunicaciones potenciar su servicio y los planes de datos de los usuarios para facilitar actividades desde el hogar.

El ente regulador de las telecomunicaciones sancionó a Claro, Movistar, Entel y Bitel al comprobarse las irregularidades en su servicio tras la venta masiva de chips en espacios públicos.

Luis Sacsachin Burga (20) golpeó con una piedra la cara del efectivo. La finalidad fue evitar que lo trasladen a la dependencia policial.

Para acceder a estos planes, el usuario debe contar con carné del Conadis.

El organismo recabará información sobre la atención que reciben los usuarios que acuden a gestionar reclamos, solicitudes de información y consultas sobre sus servicios contratados.

El organismo técnico declaró infundadas la apelación realizada por la empresa de telecomunicaciones por 4 sanciones impuestas en su contra.

“Siempre es mejor un buen mapa de ruta para esquivar malos trechos que poner almohadones en las pistas.”

La medida adoptada por el bloque regional beneficiará a más de un millón de peruanos que viven en zonas de frontera con dichos países.

Devolución. Multinacional efectuó incremento desde enero pasado; empero, organismo regulador considera que medida es ilegal y se debe resarcir a usuarios.

Por rechazar consultas previas de portabilidad numérica de clientes.

Telecomunicaciones. Debido a que en los últimos años Telefónica modificó sus planes tarifarios en 10 oportunidades, la Defensoría solicita que estos tengan un plazo mínimo.

Según indicó la entidad, la normativa actual permite a las empresas de telecomunicaciones realizar incrementos en el servicio en cualquier momento.

Cada mes. Gerente legal de Osiptel defiende la medida dada por el regulador en defensa de los intereses de los usuarios.

Cada mes. Gerente legal de Osiptel defiende la medida dada por el regulador en defensa de los intereses de los usuarios.

Esta decisión se debe efectivizar en los próximos recibos de los usuarios del servicio, señala Alberto Arequipeño, gerente Legal de Osiptel.

Sin embargo, el organismo reducirá la multa a la empresa América Móvil Perú (Claro).

lunes 06 de abril del 2020Carlincatura