Noticias de osiptel

Norma sería temporal y busca evitar aglomeraciones en centros de atención.

Los distritos que registraron menor consumo fueron Santa María del Mar, La Punta y Punta Negra.

Empresa operadora recibió dos multas de 516 mil soles (120 UIT) cada una.

La empresa de telecomunicaciones aprobó el pedido de los usuarios que tuvieron dificultades para pagar sus deudas durante la cuarentena.

Inicia cuenta regresiva para suspender servicios por recibos impagos.

Operadoras fueron multadas por incumplir reglamento de portabilidad numérica, cuestionamientos sobre la titularidad de líneas, entre otros.

Además, la empresa tendrá tres meses para devolver los montos correspondientes a 150 171 líneas con el servicio inactivo por S/ 389 726.80.

Que menos del 3% de los usuarios se haya acogido al fraccionamiento de deudas con las operadoras, refleja la falta de comunicación por parte de Osiptel y las empresas, reconoció la Defensoría del Pueblo, instando a que se garanticen el respeto a los derechos de los ciudadanos.

Las empresas operadoras podían aplicar este corte desde ayer para quienes tenían 3 o más recibos impagos, y desde el 12 de junio para los abonados que tenían 2 o más recibos pendientes.

Para servicios de telefonía, cable e internet. Además, la comunicación de este corte se deberá realizar con 5 días hábiles de anticipación.

La congresista María Teresa Céspedes envió un oficio al presidente, Martín Vizcarra, solicitando extender la prohibición de corte de servicios de telecomunicaciones por falta de pagos hasta el 30 de junio.

Retroceso. El ministro de Transportes y Comunicaciones, Carlos Lozada, informó que habrá una prórroga para iniciar con los cortes de servicios de telecomunicaciones para usuarios que deban más de 3 meses.

La Comisión de Transportes y Comunicaciones del Congreso solicitará que se garantice a los usuarios la continuidad de los servicios de telefonía fija, móvil e internet durante el estado de emergencia, aunque tengan deudas pendientes.

Luego de la disposición de Osiptel sobre la suspensión del servicio a usuarios con más de tres meses de deuda, la empresa informó que brindará facilidades de pago a sus clientes.

El congresista Daniel Urresti se sumó a las críticas por la norma de Osiptel que suspende los servicios de telefonía e internet a los usuarios que deben tres o más recibos de pago. Propuso que se dé una prórroga hasta el 3 de agosto.

Desde mañana regirá una resolución de Osiptel que suspenderá de forma gradual los servicios de telefonía, cable e internet a aquellas personas con tres o más recibos pendientes de pago.

La bancada de Podemos Perú plantea la modificación de la Ley N° 29904, sobre la promoción del servicio de internet. Usuarios se han quejado por redes sociales ante la baja calidad de la prestación durante la cuarentena.

Asimismo, la bancada morada instó al Ejecutivo, organismos reguladores y empresas a aplicar el fraccionamiento de deuda al 100 % a los usuarios que lo soliciten.

En Sin guion, Rosa María Palacios criticó al Congreso por la “pandemia del populismo” que ha creado para “repartir favores por razones políticas”. Aseguró que si las empresas no cobran los servicios, nos quedaremos sin estos.

El titular de la Defensoría del Pueblo, Walter Gutierrez, exhortó a las autoridades y a Osiptel que posterguen el corte de los servicios de telecomunicaciones y evalúen un tipo de bono para el acceso a estas. Pidió que el Consejo de Estado se reúna nuevamente.

La comisión de Defensa del Consumidor acordó citar al primer ministro Vicente Zeballos para que explique la resolución que autoriza suspender el servicio de telefonía, cable o internet a los usuarios con tres o más recibos pendientes de pago.

Defensor del Pueblo indicó que norma de Osiptel afectará a millones de ciudadanos que se encuentran en situación de vulnerabilidad.

El congresista Daniel Urresti se pronunció luego de que Osiptel autorizó a las empresas a suspender los servicios de telecomunicaciones a quienes tengan dos o más recibos de consumo sin cancelar.

Desde este miércoles 3 de junio, las empresas operadoras podrán suspender los servicios de telecomunicaciones por falta de pago.

La Defensoría señala que la norma no ofrece un sustento sobre las consecuencias actuales y proyectadas de la aplicación de la medida.

martes 14 de julio del 2020Carlincatura