¿Eres jubilado? Entérate del nuevo servicio de pago a domicilio de la ONP para mayo: más de 9.000 personas ya lo utilizan en Perú
La ONP ofrece un servicio gratuito de entrega de pensiones a domicilio para jubilados con dificultades de movilidad. Actualmente, más de 9.000 pensionistas se benefician de esta opción.
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La Oficina de Normalización Previsional (ONP) presentó el cronograma de pagos para mayo de 2025. Según la información proporcionada por la entidad, más de 760.000 pensionistas de distintos regímenes podrán recibir su pensión a partir del jueves 8 de mayo, conforme al calendario establecido.
En particular, la Oficina de Normalización Previsional ofrece una modalidad para facilitar el pago de pensiones a sus jubilados, quienes pueden presentar dificultades para asistir de forma presencial a las sedes del Banco de la Nación para cobrar. A continuación, te contamos más detalles sobre este beneficio y cómo acceder a él.

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La ONP ofrece un servicio de pago de pensiones a domicilio
La Oficina de Normalización Previsional ofrece el servicio de entrega de pensión a domicilio, que es un servicio sin costo dirigido a los pensionistas que presentan dificultades para dirigirse a una agencia bancaria o utilizar cajeros automáticos. A la fecha, más de 9.000 jubilados del Sistema Nacional de Pensiones se benefician de esta modalidad.
Además, el pago a domicilio en mayo se realizará en diferentes fechas, según el régimen al que pertenezca el pensionista.
- Decreto Ley Nº 19990: del 15 al 24 de mayo.
- Decreto Ley N° 18846: del 17 al 24 de mayo.
- Decreto Ley N° 20530: del 17 al 24 de mayo.
- Ley N° 30003 pensionistas pesqueros: del 17 al 24 de mayo.
- Ley N° 26790 pensionistas del seguro complementario de trabajo de riesgo: del 17 al 24 de mayo.
¿Cómo solicitar el pago a domicilio de la ONP en 2025?
La Oficina de Normalización Previsional indica que, para solicitar el pago a domicilio, el pensionista debe ingresar a la plataforma "Tu zona segura" (clic aquí). En el menú izquierdo, se debe acceder al servicio "Solicitar pago a domicilio". La dirección que aparecerá de manera automática es la que se registró anteriormente, la cual se puede actualizar.
Estas son las condiciones para la entrega de pensión a domicilio de la ONP
El personal pagador en la primera visita al domicilio solicitará al jubilado, por única vez, la suscripción de los siguientes documentos:
- Contrato de apertura de cuenta.
- Contrato de operaciones pasivas.
- Cartilla de información.
Por otro lado, los pensionistas interesados en solicitar este servicio es importante que sepan las siguientes condiciones de la modalidad:
- La ONP gestionará ante el Banco de la Nación, la apertura de una nueva cuenta de ahorros a nombre del pensionista. Esta cuenta es “no transaccional”, es decir, no permite realizar retiros de efectivo en agencias o cajeros automáticos del Banco y tampoco se genera una tarjeta de débito ni clave secreta.
- La visita para la entrega del efectivo a la o el pensionista se realiza dentro de un rango de 10 días calendario, establecidos en el cronograma de pagos mensual pudiéndose extender unos días por motivos de restricciones de transporte en algunas zonas del país.
- El pago no se realiza en un día ni en un horario específico por razones de seguridad.
- Los pagadores efectuarán un máximo de 2 visitas dentro del cronograma de pago a fin de hacerle la entrega de la pensión dejando constancia en la dirección de haber realizado cada visita.
- En caso la o el pensionista no se encuentre en la dirección por razones de emergencia, deberá comunicar a la ONP el nuevo lugar de visita para evaluar la posibilidad de efectuarla en el nuevo lugar siempre que sea en el mismo departamento y provincia.
- La entrega de dinero en el domicilio se realiza acreditando la identidad del pensionista titular de la cuenta de ahorros. El pagador tiene protocolos para los casos especiales.
- Debe facilitar la labor del pagador de manera que acredite al pensionista titular de la cuenta y la conformidad de recepción del dinero en efectivo.
¿Qué es la ONP en Perú?
La ONP (Oficina de Normalización Previsional) es una institución del Estado peruano encargada de administrar el Sistema Nacional de Pensiones (SNP). Este sistema funciona bajo un régimen solidario, en el que los aportes de los trabajadores activos se utilizan para pagar las pensiones de los jubilados actuales.
Los trabajadores que aportan a la ONP deben cumplir con ciertos requisitos, como haber realizado al menos 20 años de aportes, para acceder a una pensión de jubilación. Además de las pensiones de jubilación, la ONP también otorga pensiones por invalidez, viudez, orfandad y ascendencia. A diferencia del sistema privado de pensiones (AFP), la ONP no genera una cuenta individual de capitalización para cada afiliado, sino que opera con un fondo común.
¿Desde cuándo se habilitó el servicio de pago a domicilio de la ONP en 2025?
El servicio de pago a domicilio de la Oficina de Normalización Previsional (ONP) se habilitó oficialmente a partir del 14 de febrero de 2025, realizándose entre el 14 y el 23 de febrero de 2025. El programa benefició inicialmente a 9.462 pensionistas del Sistema Nacional de Pensiones (SNP) para que reciban sus pagos de manera segura y sin necesidad de desplazarse, especialmente dirigido a quienes tienen movilidad reducida o dificultades para acudir a entidades bancarias.
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