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¿Olvidaste tu contraseña de Yape?: así puedes recuperar tu cuenta de billetera digital 2025 usando solo tu DNI y sin perder tu dinero

La billetera digital del BCP permite realizar pagos y transferencias inmediatas desde el celular. En esta nota, te enseñamos cómo recuperar tu cuenta y crear una nueva cuenta de Yape solo con tu DNI.

Yape es una aplicación de pago móvil desarrollada por el Banco de Crédito del Perú. Foto: Composición LR/MSN
Yape es una aplicación de pago móvil desarrollada por el Banco de Crédito del Perú. Foto: Composición LR/MSN

Yape es una aplicación de pago móvil desarrollada por el Banco de Crédito del Perú (BCP), que facilita transferencias de dinero inmediatas a través de un número de celular o un código QR. Esta plataforma ha transformado la forma en que las personas realizan transacciones financieras, ofreciendo una opción segura y rápida para enviar y recibir dinero desde dispositivos móviles.

En esta nota, te proporcionamos información útil para resolver posibles inconvenientes con la billetera digital Yape. En caso de haber olvidado tu contraseña, aprenderás cómo recuperar tu cuenta utilizando tu DNI. Además, si has tenido problemas con la aprobación de un crédito en la aplicación, te explicamos los pasos a seguir para solucionar esta situación y continuar disfrutando de los beneficios que ofrece Yape en 2025.

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Olvidaste tu contraseña de Yape: esto es lo que debes hacer

Si olvidaste tu contraseña de Yape y necesitas crear una nueva, te ofrecemos una guía paso a paso para realizar el cambio. A continuación, te explicamos el procedimiento si te registraste usando tu DNI.

Si empleaste tu DNI al registrarte en Yape, sigue los siguientes pasos para restablecer tu contraseña:

  1. Abre la aplicación de Yape y, en la pantalla principal, selecciona la opción "¿Olvidaste tu clave?".
  2. Ingresa el número de celular que vinculaste a tu cuenta.
  3. Recibirás un código de validación por mensaje de texto, el cual deberás ingresar.
  4. Captura una foto de tu rostro para validar tu identidad, asegurándote de contar con buena iluminación.
  5. Finalmente, crea una nueva contraseña y confírmala. Una vez completado este proceso, podrás ingresar a tu cuenta con tu nueva clave.

Crear una cuenta de Yape solo con tu DNI

Para crear una cuenta de Yape con tu DNI, lo primero que necesitas es tener la aplicación descargada en tu celular. Si aún no la tienes, dirígete a la Play Store y descárgala.

  1. Abre la aplicación y selecciona la opción 'Crear una nueva cuenta'.
  2. Ingresa tu número de teléfono, ya que recibirás un mensaje de texto con un código.
  3. Escribe el código que recibirás por mensaje de texto (MSM) y haz clic en 'Validar código'.
  4. Elige el tipo de documento 'DNI', ingresa los 8 dígitos de tu número y tu correo electrónico, el cual debe estar activo para recibir las notificaciones de los movimientos de tu cuenta Yape.
  5. Crea una contraseña de 6 dígitos, recuerda hacerlo con cuidado y tomando las debidas precauciones.
  6. A continuación, se te pedirá que elijas cómo deseas enlazar tu cuenta de Yape, selecciona la opción 'Yape con DNI'.
  7. Ingresa los datos adicionales, acepta los Términos y Condiciones, y continúa. ¡Listo! Ya formas parte de la comunidad Yape.

¿Cuánto dinero puedo recibir o enviar como máximo en Yape?

Según la información proporcionada en la página oficial de Yape, los usuarios que se hayan registrado al usar una tarjeta del BCP tienen la posibilidad de realizar envíos de hasta S/500 por cada transacción a través de la aplicación.

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