"Que no te metan la r...": Comercial de Win no es competencia desleal, según fallo del Indecopi
En primera instancia, el Indecopi ha declarado infundada la denuncia interpuesta por los operadores Claro y Movistar contra Win.
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El Indecopi ha declarado infundada, en primera instancia, la denuncia que Claro y Movistar interpusieron contra Win por su comercial "Que no te metan la ra...". Las operadores señalaban que esta publicidad menoscaba su imagen, prestigio y reputación empresarial, además de otros argumentos que fueron expuestos por su defensa legal. Sin embargo, la entidad señala que no se ha hecho alusión directa a ninguna de las dos empresas.
"Luego de un análisis integral y superficial de los anuncios cuestionados, este Colegiado no advierte alusión directa alguna a la oferta de Telefónica, en efecto, en los anuncios que conforman la campaña de Win no se ha hecho mención ni a la denominación social de la imputada ni a sus signos distintivos en general", señala el fallo de Indecopi.
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En octubre de 2022, Win empezó con la difusión de un comercial que no dejaba indiferente a quien lo veía, por el contrario, los usuarios se sentían identificados con la situación que se representaba, pues muchos hemos sufrido los sinsabores de no contar con una buena conexión de internet. De esta manera, Win presentaba su servicio de internet con fibra óptica y los premios internacionales ganados por obtener el mayor puntaje en velocidad, tanto por Netflix como Ookla Speedtest Awards.
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Las empresas demandantes argumentaban que el mensaje que transmitía Win sobre las otras operadoras era negativo y les afecta de forma directa. Además, precisaron que el lenguaje utilizado sería vulgar e impertinente, al usar la frase "ya nos metieron la rata", por ejemplo, se estarían buscando afectar la imagen de otras empresas con el fin de ganar más consumidores.
¿Cuándo se conocerá la resolución final del Indecopi?
El abogado Carlos Rodas, socio de Stucchi, Bezada, Rodas & Pelaez Abogados, explica que Indecopi considera que no hay referencia directa como puede ser a través de los colores característicos de las empresas, así como de algún personaje ligados a ellas; y tampoco respecto a la estructura del mercado pues hay 49 empresas que ofrecen Internet por fibra óptica a nivel nacional.
"Básicamente lo que Indecopi considera como primer punto es que no hay alusión a ninguna otra oferta, porque no hay referencia mediante algún otro elemento indirecto. Por ejemplo, que no se han empleado colores que identifican a la competencia, como podría ser el rojo en un caso y el celeste en el otro", detalla Rodas.
¿Qué sigue en este caso? El especialista precisa que las denunciantes tienen 15 días hábiles para apelar el fallo, que vence en la primera semana de setiembre. De esta manera la denuncia pasaría a la Sala Especializada en Defensa de la Competencia de Indecopi que deberá resolver de forma definitiva el caso. En términos de plazos, la decisión final se podría conocer en el primer trimestre de 2024.
Si el fallo en esta instancia sigue siendo favorable para Win, Claro y Movistar, si lo consideran pertinente, podrían recurrir a la vía judicial.
