Agencias de cobranza deberán reportar si clientes mantienen deudas financieras

¡Atención! A través de un comunicado, la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales opinó a favor que las entidades que no son supervisadas por la Superintendencia de Banca y Seguros (SBS) remitan información actualizada sobre la situación de las deudas de la cartera que adquirieron de entidades que sí son auditadas por esta institución especializada.

Así, los estudios de abogados, agencias de cobranza, entre otros, ahora tienen la obligación de informar sobre la situación real de las deudas de sus carteras, “porque en la actualidad se negaban a entregarlo con el argumento que no tienen el consentimiento de los deudores”, según indicó la Autoridad.

“Esta situación venía generando un riesgo para el sistema financiero, pues al no tener información actualizada sobre el cumplimiento o incumplimiento en el pago de una deuda crediticia, no había certeza sobre la real situación (solvencia) económica de las personas, lo que, a su vez, generaba problemas para la evaluación y facilidades de créditos”, resaltan.

¿Por qué no se requiere consentimiento del deudor? Pues se trata de datos personales relativos a la solvencia patrimonial y de crédito, ya que, si no se reporta dicha información, continuarán en el sistema financiero como deudores, a pesar de haber pagado su deuda.

La Autoridad recordó que las entidades financieras tienen la obligación de reportar periódicamente información a la Central de Riesgo de la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP. No obstante, esto no lo cumplían las organizaciones que adquirían las carteras de morosos.

Dato

La APDP refirió que los ciudadanos que consideren que sus datos personales no están siendo utilizados correctamente por parte de la entidad a la cual se los confió, pueden denunciar este hecho al correo electrónico protegetusdatos@minjus.gob.pe.