¿Cómo funciona Downdetector, la herramienta que revela si se cayó WhatsApp, Facebook u otras apps?
¿Te ha pasado que se cae Instagram u otra red social y no sabes si eres el único con problemas? Con esta plataforma gratuita podrás comprobar si una app falla a nivel mundial o solo en Perú.
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En la extensa red digital, suele pasar que algunos de los servicios más populares del mundo presenten fallas en sus servidores que ocasionan que dejen de estar disponibles por un tiempo considerable. Es por ello que incluso las aplicaciones más importantes, como WhatsApp, Facebook, Instagram, o TikTok, han caído en algún momento y sus millones de usuarios solo comprueban que no son los únicos consultando en otras plataformas. En ese sentido, Downdetector es la plataforma que revela si más personas presentan el mismo problema que tú y en esta nota te contamos cómo funciona.
Downdetector, operado por Ookla desde el 2012, es de acceso completamente gratuito a nivel mundial. Así, incluye las métricas de los reportes que emiten los usuarios sobre distintos servicios, sean redes sociales, videojuegos, plataformas de streaming, de música y mucho más. Además, incluye en su base de datos a todos los aparatos tecnológicos con los que las personas acceden a internet, como computadoras, laptops, tablets y smartphones.
La plataforma tiene en su base de datos a la mayoría de servicios del mundo. Foto: captura de Downdetector
¿Cómo funciona?
Downdetector recoge todos los informes de estado de varias fuentes, como Twitter, los mismos que se reciben en su página web y app para dispositivos móviles. De ese modo, el sistema evalúa cada uno de ellos en tiempo real para detectar toda clase de fallas en los servicios.
Asimismo, para verificar que se ha registrado de forma correcta alguna interrupción, presentan una gráfica de línea que muestra en qué rangos de horas las personas han compartido sus quejas y cuántos de ellos lo hicieron. También, clasifica las incidencias para que quien los visite sepa si una app tiene inconvenientes para acceder a su versión web, app móvil, inicio de sesión y más aspectos puntuales.
A continuación, puedes observar cómo Downdetector plasmó los problemas sufridos ante la reciente suspensión masiva de cuentas en Instagram:
Downdetector reveló las fallas de Instagram. Foto: captura de Downdetector
¿Cómo usar Downdetector?
En caso de que quieras comprobar si un servicio está fallando, ve a su web https://downdetector.pe/ (para Perú, al resto de países aplica el “.com”), busca la aplicación de tu interés y listo. Con esos pasos descubrirás si es tu internet o no la responsable de tu malestar en la red.
Bachiller en Comunicación y periodismo en la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas. Maestrando en Periodismo y Comunicación Multimedia en la Universidad San Martin de Porres. Redactor senior de la sección de Tecnología en La República y conduzco los contenidos en las redes sociales de DaTec.
