Windows 10: ¿cómo arreglar la molesta pantalla negra que aparece en tu PC o laptop?
Es probable que tu computadora te haya mostrado un aviso de problema de arranque con la pantalla negra o azul. Aquí te enseñaremos a corregirlo y sin perder tu información personal.
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Si al encender tu computadora con Windows 10 aprecias una pantalla negra, entonces tu equipo puede estar atravesando por un problema que lo ha puesto en riesgo. No obstante, no debes desesperarte, porque existe un método para solucionarlo en pocos minutos y para ello debes recurrir al programa PassFab Computer Management, el cual corregirá el inconveniente sin que pierdas tu información importante.
Debes saber que los errores de pantalla negra suelen ser frecuentes y surgen porque un archivo del sistema evita la PC arranque correctamente. Así, en el intento por reparar el equipo, muchos usuarios terminan por borrar todos sus datos y no tienen cómo recuperarlos.
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Una problemática similar es la pantalla azul, que se aprecia cuando el sistema operativo tampoco se ejecuta como debería por un error crítico y no tiene cómo repararse por su propia cuenta. Entre los factores que provocan el inconveniente están las fallas en el hardware, en los controladores o un ataque de un virus.
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¿Cómo solucionar la pantalla negra?
Para corregirlo, debes descargar el programa PassFab Computer Management desde otro dispositivo para ejecutarlo. En primer lugar, crea una unidad de arranque en alguna memoria portatil. Después, prende el equipo que presenta la falla y conecta la USB. Así, presiona la tecla F12 o ESC para abrir el menú de inicio.
Tras ello, una vez te encuentres en el panel, busca la unidad de almacenamiento donde has guardado el programa, para luego pulsar en “ingresar”. Haz clic en “Centro de soluciones”, luego en “Recuperación automática”. Finalmente, elige la unidad a reparar y al culminar el proceso, la PC se reiniciará automáticamente y sin trabas.
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Adicionalmente, el programa te permite cambiar la contraseña y crear una nueva. Lo más importante es que no perderás tu información e incluso se te ofrece la posibilidad de activar la recuperación de datos.
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Diagnóstico de la memoria RAM
Para hacer una verificación de la RAM, sigue estos pasos:
- Presiona las teclas Windows + R.
- En la ventana que emergerá, escribe “mdsched.exe” y toca en Aceptar.
- Reinicia tu equipo y se abrirá la herramienta de diagnóstico.
- Pulsamos en F1 y luego elige entre las pruebas Básicas, Estándar o Extendidas. Mientras más elevado es su nivel, más tiempo demorará.
- Windows se reiniciará y al finalizar te enviará una notificación que detalla los errores.
