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Tecnología

¿Tienes un teléfono Samsung? Así arreglas tu celular si apareció el aviso de humedad en el puerto USB

El aviso de humedad en los dispositivos Samsung puede resultar frustrante para los usuarios. Aquí te enseñamos cómo solucionar el problema.

Lo primero que se recomienda hacer es apagar el terminal. Foto: Ahla Home.
Lo primero que se recomienda hacer es apagar el terminal. Foto: Ahla Home.

Los smartphones se han vuelto indispensables para nuestra comunicación diaria. No obstante, al igual que otros dispositivos electrónicos, ocasionalmente pueden presentarse inconvenientes técnicos imprevistos, como, por ejemplo, la incapacidad de cargar el teléfono. Esto sucede a menudo con los terminales Samsung, puede que sea porque se haya mojado o por un presunto fallo, pero los celulares no permiten recargarse debido a un aviso de humedad en el puerto USB.

El mensaje de advertencia de humedad en los teléfonos Samsung es una de las alertas más comunes que pueden aparecer en estos dispositivos. Para los usuarios de Android, esta situación puede resultar preocupante; sin embargo, existen varias soluciones efectivas para abordar este problema y asegurar que tu teléfono vuelva a funcionar correctamente. A continuación, te enseñamos.

¿Qué es el aviso de humedad en el puerto USB de Samsung?

El aviso de humedad en los teléfonos Samsung es una función de seguridad integrada en los dispositivos de esta marca. Su propósito principal es proteger el hardware interno de daños causados por algún líquido. Por ende, cuando se detecta agua o humedad en el puerto USB, el sistema impide de forma automática la carga del dispositivo. Esto se considera importante para prevenir cortocircuitos y otros problemas eléctricos que podrían dañar permanentemente el teléfono.

El sistema operativo Android en los teléfonos de la marca utiliza sensores específicos para medir los niveles de humedad en el puerto USB. Estos sensores son sensibles y están diseñados para reaccionar ante la mínima presencia de líquido. Aunque esta característica es esencial para proteger el dispositivo, puede resultar molesta cuando se activa por error o cuando la humedad es mínima.

Además, este aviso puede aparecer después de exponer el celular a ambientes húmedos o tras su uso en condiciones de alta humedad. También puede ocurrir si el dispositivo móvil ha estado cerca de una fuente de agua, aunque no haya sido sumergido directamente. Comprender la causa del aviso es el primer paso para solucionarlo de la manera adecuada.

¿Cómo eliminar el mensaje de humedad de los dispositivos Samsung?

Aquí te presentamos varios métodos que puedes aplicar para eliminar el aviso de humedad en tu teléfono Samsung:

  • Secado del puerto USB: Usa un paño suave y seco de microfibra para limpiar el puerto USB. Asegúrate de que no haya rastros de agua ni humedad. Deja el teléfono en un lugar seco durante al menos una hora para que cualquier residuo de humedad se evapore.
  • Uso de aire comprimido: Utiliza una lata de aire comprimido para eliminar cualquier partícula de humedad en el puerto. Asegúrate de mantener la lata en posición vertical y aplica ráfagas cortas de aire para evitar dañar el puerto.
  • Reiniciar el dispositivo: Apaga y enciende tu teléfono. A veces, el aviso puede ser un error del sistema que se resuelve con un simple reinicio.
  • Modo seguro: Inicia el teléfono en modo seguro para ver si alguna aplicación de terceros está causando el problema. Si el aviso desaparece, desinstala las aplicaciones instaladas recientemente.
  • Verificación de actualizaciones: Asegúrate de que tu teléfono Samsung esté actualizado con la última versión del software. Las actualizaciones suelen incluir mejoras que pueden solucionar este tipo de problemas.
  • Carga inalámbrica: Si tienes acceso a un cargador inalámbrico, úsalo temporalmente mientras el puerto USB se seca completamente.
  • Caché del USB: Puedes borrar la memoria caché de configuración de USB para resolver el problema. Posteriormente, reinicia el teléfono.

Señales de que el sensor de Samsung está fallando

Si el aviso de humedad persiste incluso después de intentar las soluciones anteriores, es posible que el sensor de humedad de tu teléfono esté fallando. Aquí hay algunas señales que indican un problema con el sensor:

  • Aviso constante: El mensaje de humedad aparece continuamente, incluso cuando estás seguro de que el puerto USB está seco y limpio.
  • Carga intermitente: El teléfono carga de manera intermitente o muestra el aviso de humedad solo en ciertos momentos.
  • Problemas de software: El dispositivo presenta otros problemas de software como reinicios inesperados o mal funcionamiento general.
  • Inconsistencia con otros dispositivos: Si otros dispositivos o cargadores funcionan perfectamente y solo tu teléfono muestra el aviso, es probable que el sensor esté defectuoso.

En estos casos, es recomendable llevar tu celular a un centro de servicio técnico autorizado para un diagnóstico más detallado. Un profesional podrá determinar si el sensor necesita ser reemplazado o si hay otros problemas subyacentes que requieren atención.