¿Qué es 'Who Calls', la nueva aplicación que usa IA para combatir las molestas llamadas SPAM?

Las llamadas SPAM son un problema que afectan a miles de personas, no solo en Perú, también en otras partes del mundo. Aunque muchos piensan que son realizadas por cibercriminales que buscan estafarlos, lo cierto es que la gran mayoría son hechas por trabajadores de "call centers" que buscan ofrecer algún producto o servicio de un banco, operadora, entre otras compañías.

Aunque varios gobiernos, incluido el peruano, han decretado leyes que buscan frenar las llamadas SPAM, estas continúan realizándose en la actualidad. Mientras algunos usuarios reciben una o dos llamadas al día, existen personas que pueden recibir más de diez, lo que resulta ser bastante molesto, ya que nunca autorizaron recibir información por vía telefónica.

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Para frenar las llamadas SPAM, muchas personas instalan identificadores de llamadas, como TrueCaller o Getcontact; sin embargo, expertos en ciberseguridad recomiendan no descargar estas aplicaciones, debido a que usa la lista de contactos de sus usuarios para nutris su base de datos, es decir, sin saberlo estás dando el número de tus amigos, familiares, etc.

¿Qué es Who Calls?

Recientemente, se acaba de lanzar Who Calls, una aplicación para teléfonos inteligentes (Android y iPhone) que promete frenar las molestas llamadas SPAM. A diferencia de TrueCaller y otras similares, esta app fue desarrollada por Kaspersky, una de las agencias de ciberseguridad más reconocidas en todo el mundo.

"Existe un exceso de llamadas comerciales y publicitarias, pero también abundan las estafas, especialmente con fines financieros. Con Who Calls, ofrecemos un escudo digital proactivo para que las personas puedan bloquear ambos tipos de llamadas", señaló Leonardo Castro, director de e-commerce de Kaspersky en América Latina.

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"Gracias a nuestra inteligencia artificial (IA), podemos aprender e identificar rápidamente nuevos formatos de llamadas molestas y estafas, convirtiendo la experiencia del usuario en una decisión consciente. Queremos que vuelvan a tener el control de su comunicación, sin renunciar a su seguridad", añadió el vocero.

A través de un comunicado, Kaspersky reveló que, tras recibir una llamada de un número desconocido, Whos Calls mostrará la reputación del número, es decir, verás una alerta si tiene reportes por SPAM. De igual manera, te aparecerá la categoría de la empresa (tipo de actividad) y el nombre de la organización.

De acuerdo con el comunicado, Who Calls contará con dos versiones: una gratuita que permitirá identificar llamadas SPAM, y otra premium que incluirá funciones avanzadas como detección y bloqueo de llamadas por WhatsApp, protección de llamadas salientes, modo sin conexión, bloqueo de números extranjeros y defensa contra SMS de phishing, entre otras.

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¿Cómo instalar Who Calls en tu teléfono?

Actualmente, Who Calls se encuentra disponible en App Store, la tienda oficial de Apple, así que puedes descargarla gratis en tu iPhone 16, iPhone 15, iPhone 14 o modelos anteriores. Por el momento, no se encuentra en Play Store; sin embargo, puedes descargar el APK oficial desde su página web para instalarla en tu dispositivo Android.