Osiptel: ¿sabes cuántas líneas móviles se encuentran a tu nombre? Entérate aquí

En la actualidad, ante las múltiples ofertas de operadoras móviles, es comprensible que los ciudadanos se encuentren en la búsqueda del mejor servicio de telecomunicaciones. Debido a esto, en muchos casos, las personas tienen una determinada cantidad de líneas telefónicas abiertas, y no están del todo conscientes de ello.

Esta tendencia se ha podido comprobar a través del último reporte del Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel), en el cual señala que 7.396 usuarios no conocían distintas líneas que aparecían a su nombre. Esta información, que data del 18 al 31 de julio, pudo ser recogida a partir de la información registrada en el portal web Checa tus líneas, del ente supervisor.

Osiptel informó que el estudio pudo ser llevado a cabo gracias a que las empresas operadoras móviles remitieron mensajes de texto a sus clientes, en los que se les notificaba acerca del número de líneas a su nombre.

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¿Dónde puedo consultar cuántas líneas móviles se encuentran a mi nombre?

Como se mencionó, para conocer la cantidad de líneas móviles que están bajo tu titularidad, debes ingresar a la página web 'Checa tus líneas' o simplemente ingresando a este enlace: https://checatuslineas.osiptel.gob.pe/.

¿Cuál fue el internet móvil más rápido del mes de junio?

Según la información elaborada por el Osiptel, la empresa operadora Claro obtuvo el mejor desempeño en el indicador de velocidad de descarga con 13,00 MB/s, seguida de Entel (11,97 MB/s), Movistar (10,18 MB/s) y Bitel (9,08 MB/s). Sin embargo, esta redujo su rendimiento en comparación con el mes anterior; mientras que su más cercano perseguidor disminuyó la diferencia al aumentar su resultado.

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¿Qué regiones tuvieron el internet más rápido?

Conforme al Osiptel, Tumbes se mantuvo como la región con mejor desempeño en el indicador velocidad de descarga con 12,95 MB/s, seguida de Moquegua (12,21 MB/s), Ica (12,02 MB/s), Callao (11,95 MB/s) y Lima (11,92 MB/s).

Osiptel atendió 437.498 consultas en primer semestre de 2023: ¿sobré qué preguntaron los usuarios?

Durante los primeros seis meses del 2023, el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel) brindó atención a nivel nacional a un total de 437.498 consultas de usuarios relacionadas con los servicios de telefonía móvil y fija, televisión de paga e internet, mediante diversos canales y actividades de acercamiento.

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De acuerdo con la información recopilada del Portal de Información de Usuarios, de todas las atenciones realizadas a solicitud del público, 202.361 (46,25%) correspondieron a consultas efectuadas por los usuarios a través de canales telefónicos, presenciales (oficinas), correos electrónicos, redes sociales y monitoreo presencial en los centros de atención de las empresas operadoras, entre otros. Esta cifra representa un aumento del 6,57 %, en comparación con el mismo periodo del año anterior (2022), que registró 189.892 consultas.

En cuanto a las atenciones por tipo de servicio y empresa operadora, se atendió 116.268 (68%) consultas sobre el servicio móvil, seguido por 26.386 (15,43%) sobre servicios empaquetados, 10.868 (6,36%) sobre internet fijo, 9.542 (5,58%) sobre telefonía fija, 3.632 (2,12%) sobre televisión de paga y 4.285 (2,51%) sobre otros servicios.