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Mi Sentinel: evita caer en las estafas de retiro de centrales de riesgo por terceros

Si ya cancelaste una deuda avisa a la entidad financiera o de servicios para tener tu carta de no adeudo. Deudas pueden ser canceladas por el usuario deudor o por la entidad donde se tiene el compromiso financiero.

Usuarios pueden revisar su reporte de deudas por medio de Mi Sentinel. Foto: difusión
Usuarios pueden revisar su reporte de deudas por medio de Mi Sentinel. Foto: difusión

En ocasiones, cuando una persona cancela alguna deuda, puede visualizarse en los reportes de crédito de las centrales de riesgo, como si el usuario no hubiese realizado dicho pago.

Cuando este problema es identificado, aparecen terceros que buscan engañar a las personas, ofreciéndoles la oportunidad de sacarlos de una central de riesgo a cambio de dinero, concretando así su estafa a muchos usuarios.

Sin embargo, representantes de la plataforma digital Mi Sentinel, les recuerda a las personas que nadie puede borrar sus deudas. Una vez cancelada la deuda, transcurrirá un plazo aproximado de 60 días para que se vea reflejado como deuda cancelada en cualquier central de riesgo, tales como Experian a través de la plataforma Mi Sentinel o SBS. Por ello, conoce ¿qué pasa si ya pagaste la deuda u obligación financiera?

1. El usuario que canceló su pendiente de pago es la única responsable de comunicarse con la entidad donde adquirió dicha deuda.

2. La entidad le brindará una carta de no adeudo al usuario.

3. La entidad comunica a la Central de Riesgo que efectivamente esta persona ya no tiene ningún compromiso de pago con la misma.

4. La Central de Riesgo actualiza la información.

En caso no vea reflejado como deuda cancelada en su reporte de crédito, deberá seguir estos pasos:

1. El usuario debe presentar una carta de no adeudo de la entidad donde adquirió el préstamo u obligación financiera sin necesidad de ningún intermediario.

2. Con la carta de no adeudo, podrá solicitar a cualquier buró de información, como Experian o la SBS, la actualización de su información de deudas de forma directa con sus centrales de servicio al cliente.

Ahora, ¿cómo puedes ver tu reporte de deudas?

- Ingresa a la web de Mi Sentinel.

- Ingresa a la opción Consulta gratuita.

- Dale click a la opción crear cuenta, sigue los pasos y listo.

- Al hacer el registro, podrás ver tu historial crediticio de los últimos 12 meses.

Cabe resaltar que también podrás adquirir cualquier producto consultas a terceros, Sentinel pyme o buscar un crédito con Buscacrédito.

[Nota auspiciada]