Uruguay: Aduana implementa nuevo tipo de envío para agilizar entregas tras congestión por efecto Temu

Ante este fuerte incremento de paquetes provenientes del extranjero, impulsado principalmente por el auge de plataformas de compras online como Temu, la Dirección Nacional de Aduanas (DNA) en Uruguay ha decidido implementar un nuevo mecanismo para agilizar el proceso de liberación de encomiendas postales internacionales retenidas.

Según informó la propia entidad, la medida responde a que "como consecuencia directa del aumento exponencial en el tráfico postal internacional, se ha observado un incremento proporcional en la cantidad de envíos que son objeto de retención, lo cual genera demoras y congestionamiento en la operativa de los despachos postales".

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La nueva disposición, que entrará en vigencia el próximo 23 de junio de 2025, busca fortalecer los controles aduaneros y simplificar los trámites. Para ello, se introduce un nuevo "Tipo de envío R", dentro de la modificación al Procedimiento de Despacho en Arribo de Encomiendas Postales Internacionales de Entrega Expresa, establecido originalmente por la Resolución General 93/2015.

¿En qué consiste el nuevo tipo de envío "R" y cómo funcionará?

Este nuevo tipo de envío podrá ser declarado por los Operadores Postales de Correo Expreso (OPCE) —es decir, los couriers— en los casos en que los paquetes lleguen al país sin los datos completos del destinatario o con información incompleta sobre el envío.

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Cuando se obtenga la información faltante, los couriers deberán actualizar electrónicamente los datos mediante el Mensaje COURIER, incluso si el paquete ya fue ingresado al sistema de inventario. Estas modificaciones impactarán directamente en el sistema LUCIA, utilizado por la Aduana para gestionar operaciones de comercio exterior, sin necesidad de intervención de un funcionario.

Una vez aceptada la modificación, se aplicarán criterios de selectividad para determinar si la encomienda debe ser revisada o no. Si no requiere revisión, el paquete quedará automáticamente disponible para su entrega al destinatario.

Con esta medida, la Aduana espera mitigar la congestión actual, acelerar los tiempos de liberación y mejorar la eficiencia en el sistema postal internacional. Todo ello, en el marco de un proyecto integral de mejora del proceso de manejo de envíos postales internacionales, que cobra especial relevancia ante la masificación del comercio electrónico transfronterizo.

¿Qué es el sistema LUCIA y cómo ayuda en el control aduanero?

El sistema LUCIA es la plataforma tecnológica que utiliza la Aduana para el registro y control de todas las operaciones de comercio exterior. A través de esta herramienta, se gestionan electrónicamente los despachos de mercancías, permitiendo un seguimiento detallado y automatizado de cada envío.