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¿Qué pasó con la señal de Digitel? Esto se sabe de los problemas de conexión

Usuarios de Venezuela reportan problemas con diferentes servicios en Digitel. Conoce lo que se sabe hasta el momento de los problemas registrados.

Digitel fue fundada en 1995. Foto: composición LR/Clarín/Digitel
Digitel fue fundada en 1995. Foto: composición LR/Clarín/Digitel

Desde diferentes zonas de Venezuela se reportan múltiples quejas de usuarios de Digitel. El principal problema del cual se tuvo registro fue que no se podían realizar recargas durante gran parte del viernes 11 de agosto del 2023. Los reclamos eran airados en las redes sociales e, incluso, algunos se hicieron tendencia en Twitter. Pese a todo ello, desde la empresa no hubo una comunicación oficial que confirmara el motivo de los inconvenientes. No obstante, en horas de la mañana de este 12 de agosto, ya se reportan usuarios que pudieron realizar recargas con total normalidad, es decir, el servicio va restableciéndose durante el día.

Digitel Venezuela, ¿cómo saber qué plan tengo?

En caso los clientes de la empresa desconozcan o no recuerden el plan que tienen contratado, deben seguir estos pasos para poder identificarlo:

  • Inicia sesión en la página de Digitel en Línea con tu número y clave.
  • De darse el caso que no tengas una cuenta, puedes crearla en la opción de Regístrate.
  • Luego ve al menú y elige la opción Tu cuenta y después Tus facturas.
  • Finalmente, selecciona la factura que deseas consultar, la descargas y listo.
En agosto se cambiaron los planes de Digitel. Foto: composición LT/Vecteezy.jpg/digitel.en.aptoide.com/El Diario

En agosto se cambiaron los planes de Digitel. Foto: composición LT/Vecteezy.jpg/digitel.en.aptoide.com/El Diario

¿Cómo afiliarme a Digitel Venezuela?

La manera más común de afiliarse es acercarse a cualquiera de los locales y solicitar información de los planes para encontrar el que más le conviene, no obstante, también se pueden comunicar con estos números de contacto.

 La compañía móvil Digitel fue primera en traer el 4G a Venezuela. Foto: TalCual

La compañía móvil Digitel fue primera en traer el 4G a Venezuela. Foto: TalCual

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