Familias en Acción 2022: ¿cómo consultar si soy beneficiario?
¿Cómo saber si eres beneficiario del quinto pago? GUÍA COMPLETA del programa a cargo de Prosperidad Social, que ofrece incentivos económicos a personas en condiciones de pobreza y pobreza extrema.

El Departamento de Prosperidad Social inició este jueves 20 de octubre el pago de un nuevo ciclo de Familias en Acción. Hasta el próximo 9 de noviembre estarán disponibles estos recursos para su retiro, a través de Supergiros y Movii. ¿Cómo saber si eres beneficiario? GUÍA fácil aquí.
Este ciclo de pagos llegará a 1 915 500 hogares que cumplieron con sus compromisos dentro del programa durante el periodo de verificación de junio y julio de 2022. Se entregarán incentivos a los hogares con menores de seis años, por concepto de salud y a los hogares con menores que estudian en colegios de calendario escolar A.
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Las familias con estudiantes de calendario B no recibirán pago en este ciclo.

Los pagos de estos subsidios se hacen a través de los operadores Supergiros y Movii. Foto: Twitter/FamiliasAccion
¿Cómo consultar si soy beneficiario?
Serán beneficiados los hogares que respondieron, entre junio y julio de este año, a sus compromisos frente a la asistencia escolar y atención en salud de los niños, niñas y adolescentes que hacen parte de su núcleo familiar.
- Ingresar a la opción “Consulte aquí si está focalizado”.
- Digite su tipo de documento (tarjeta de identidad, cédula de ciudadanía, registro civil o cédula de extranjería).
- Escribir el número del documento.
- Poner el primer nombre y primer apellido.
- Indicar la fecha de expedición del documento.
- Seleccionar la casilla “No soy un robot” y esperar que el sistema verifique la información.
Cabe resaltar que Prosperidad Social informó que en la actualidad hay 32.668 familias suspendidas por no realizar el cobro de sus incentivos por modalidad de giro en cuatro pagos consecutivos.
¿Cuáles son los requisitos para inscribirse en Familias en Acción?
Desde el pasado 14 de julio y hasta el 31 de diciembre de 2022 se encuentra abierta la segunda etapa de inscripciones a este programa de subsidios del Gobierno Nacional. Familias en Acción es un programa para personas en situación de pobreza y pobreza extrema, por lo que podrás ser parte de este solo si tu hogar resulta beneficiario.
- Haber sido encuestado con la metodología de Sisbén IV.
- Estar clasificado en los subgrupos A1, A2, A3, A4, A5, B1, B2, B3 o B4 del Sisbén IV.
- Tener registrado a niños, niñas y adolescentes menores de 18 años.
¿Cómo realizar el cobro del quinto pago de Familias en Acción?
Si resides en uno de los 828 municipios donde el operador encargado es Movii y cuentas con un usuario en esa plataforma, recibirás un mensaje que te informará sobre tu giro.
En caso de no tener cuenta, puedes seguir las siguientes indicaciones:
- Descarga la aplicación en tu celular.
- Ingresa a la opción ‘Registrarme’.
- Digita tu número de celular y haz clic en ‘Recibir SMS’.
- Elije tu documento de identidad.
- Ingresa tu correo electrónico. Deja libre el campo de ‘Referido’.
- Acepta el contrato. Te enviarán una copia a tu correo electrónico.
- Crea una contraseña para ingresar a Movii.
- La aplicación te enviará un mensaje de texto a tu número de celular apenas sea consignado el dinero.
- Para revisar el monto girado, hacer transacciones virtuales con ese dinero y verificar tu saldo, deberás ingresar a la aplicación con tu usuario y contraseña.
En caso de usar Supergiros, verifica que eres parte de los 277 municipios habilitados y acude personalmente con tu cédula de ciudadanía a la sucursal más cercana de esta empresa.
¿Cómo me puedo comunicar con el programa Familias en Acción?
Vía telefónica, estos son los canales por los que te puedes contactar:
- Bogotá: (601) 3 79 10 88 en el horario de lunes a viernes de 8 a. m. a 6 p. m., sábados de 8 a. m. a 1 p. m.
- Nacional: 018000-951100 en el horario de lunes a viernes de 8 a. m. a 6 p. m., sábados de 8 a. m. a 1 p. m.
- Mensaje de texto gratuitos: 85594 en el horario de lunes a viernes de 8 a. m. a 6 p. m., sábados de 8 a. m. a 1 p. m.
- WhatsApp 318 806 7329 en el horario de lunes a viernes de 8 a. m. a 6 p. m., sábados de 8 a. m. a 1 p. m.
- Línea 195















