¿Cómo cambiar el número de celular registrado en Yape este 2024?

Yape se ha consolidado como una herramienta esencial para gestionar dinero, que destaca por las ventajas que ofrece a sus personas usuarias. La aplicación permite realizar transacciones inmediatas y gratuitas entre sus miembros, lo cual facilita la administración de fondos de manera práctica. Su uso es sencillo: solo se necesita el número de celular o un código QR, sin requerir tarjeta física y con la opción de vincular cuentas bancarias.

Asimismo, la aplicación es una solución conveniente para pequeños negocios, ya que permite realizar pagos en comercios y reducir el manejo de efectivo. Disponible para clientes de bancos como BCP, Interbank y BBVA, el servicio posibilita recargar celulares y pagar servicios sin comisiones adicionales, sin exigir saldo mínimo en la cuenta vinculada. No obstante, algunas personas usuarias plantean dudas sobre cómo conservar su cuenta al cambiar de número o de dispositivo.

¿Cómo cambiar el número de celular registrado en Yape este 2024?

Al respecto, la página oficial de la billetera digital compartió la siguiente información: los pasos para cambiar el número de celular registrado en Yape dependen del tipo de documento utilizado al registrarse.

• Si te registraste con DNI:
• Desinstala la app de Yape y vuelve a descargarla. Si usas un equipo nuevo, descárgala por primera vez.
• Abre Yape, elige "Ya tengo una cuenta" y luego "Cambié mi número".
• Completa los datos solicitados y válida tu identidad con una foto.
• Ingresa tu nuevo número de celular y el código de validación que recibirás por SMS.
• Si te registraste con Carnet de Extranjería, Pasaporte o RUC:
• Si tienes acceso a tu cuenta, selecciona "Mi cuenta" en el menú (☰) y elige eliminar cuenta.
• Si no tienes acceso, completa el formulario para eliminar tu cuenta.
• Después de eliminarla, desinstala y vuelve a descargar Yape. Luego, selecciona "Crear cuenta" e ingresa los datos nuevos.

Problemas con Yape: ¿por qué algunos usuarios no están recibiendo pagos?

Desde abril de 2024, Yape estableció un límite mensual para la recepción de dinero, fijado en 5 UIT (S/25,750). Esta medida busca reforzar la seguridad de las transacciones y prevenir posibles fraudes, además de permitir un control sobre grandes movimientos.

Una vez que se alcanza este límite, los usuarios deben esperar al mes siguiente para recibir más dinero, lo que podría explicar por qué algunos ya no pueden recibir pagos en Yape.

¿Qué sucede si se supera el límite de recepción de dinero en Yape?

Al llegar el límite mensual de S/ 25,750 en Yape, el sistema bloquea automáticamente cualquier intento adicional de recepción de dinero, por lo que no se podrán recibir más fondos hasta el inicio del siguiente mes. Esta medida ha causado cierta confusión entre usuarios, quienes desconocen la razón de esta restricción.

El BCP ha explicado que estos límites son necesarios para proteger a los usuarios y controlar las transacciones en la aplicación. Adicionalmente, se propone a los usuarios revisar sus movimientos a través de la app para evitar sobrepasar el límite mensual.

¿Qué hacer si ya no puedes recibir dinero en Yape en 2024?

Si has llegado al límite mensual de S/25,750 en Yape y ya no puedes recibir más fondos, deberás esperar al inicio del próximo mes para recibir dinero nuevamente.

Al respecto, el Banco de Crédito del Perú (BCP) recomienda a los usuarios planificar sus transacciones de forma consciente, especialmente si esperan recibir sumas considerables, con el fin de evitar inconvenientes al gestionar sus finanzas dentro de las restricciones del sistema.