Profuturo AFP: afiliados denuncian demora en desembolso de 2.000 soles de sus fondos

Desde el 6 de abril, las personas que no han aportado por al menos 6 meses a las AFP pueden solicitar el retiro de hasta 2 mil soles de su fondo de pensiones.

No obstante, han surgido quejas al respecto, debido a que el depósito aún demora, específicamente en el caso de Profuturo AFP.

Como indica la norma correspondiente, después de realizarse el pedido, las AFP tienen un plazo de 3 días para transferir el dinero en la cuenta bancaria del afiliado o, de no tener cuenta, coordinar la atención por ventanilla.

A este diario llegó la denuncia de un ciudadano de siglas R.B.V., quien indicó que envió su solicitud el 6 de abril para retirar los 2 mil soles, pero que aún no ha recibido este monto en su cuenta bancaria. “Lo peor es que no contestan (en Profuturo AFP), no sé a quien consultar cómo va (el proceso) y cuándo harán (el depósito), además de desconectar los reclamos. (...) Uno no trabaja y ya no tiene para comer", expresó.

No es la única queja. Distintas personas también han registrado sus solicitudes los días posteriores y no han recibido aún los 2 mil soles, pese a que ya pasaron los 3 días que tiene Profuturo AFP para realizar el depósito. Además, señalan que no pueden consignar sus reclamos a través de la página web de la AFP.

Por ejemplo, los ciudadanos Daniel Rojas, María Pineda, Ercilia Ocampo, entre otros, indican que van más de 4 días esperando que se les haga el depósito, que aún no se realiza.

Asimismo, hay beneficiarios a los que que ya se les descontó los 2 mil soles de sus fondos de pensiones, pero sin que aún les llegue el depósito.

Este diario intentó comunicarse con Profuturo AFP respecto a estos incidentes. Desde la administradora del fondo de pensiones se ha señalado que se pronunciarán mediante comunicado.

Por su lado, Giovanna Prialé, presidenta de la Asociación de AFP, recordó que este dinero del fondo de pensiones se debe depositar hasta el tercer día útil. “Eso se tiene que cumplir, porque sino el regulador te cae encima”.