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Tecnología

¿Cuál fue el error que cometió Crowdstrike para ocasionar el colapso mundial de Microsoft?

Una actualización defectuosa en la plataforma de seguridad de CrowdStrike Falcon provocó fallos en los sistemas de Microsoft, afectando a empresas a nivel global, incluyendo aeropuertos y servicios de salud. AQUÍ se detallan los errores cometidos y las soluciones propuestas.

CrowdStrike, una de las empresas líderes en seguridad informática, ha sido el epicentro de un fallo que desencadenó problemas significativos en los sistemas de Microsoft. Foto: Cyberseguridad
CrowdStrike, una de las empresas líderes en seguridad informática, ha sido el epicentro de un fallo que desencadenó problemas significativos en los sistemas de Microsoft. Foto: Cyberseguridad

CrowdStrike, una de las empresas líderes en seguridad informática, ha sido el epicentro de un fallo que desencadenó problemas significativos en los sistemas de Microsoft que ocasionó su caída. Este incidente ha afectado a diversas organizaciones a nivel global, incluyendo aeropuertos y el Servicio Nacional de Salud (NHS) del Reino Unido. La causa raíz fue una actualización defectuosa en la plataforma CrowdStrike Falcon, lo que llevó al colapso de sistemas críticos y generó una crisis en la infraestructura tecnológica mundial.

¿Qué pasó con CrowdStrike para ocasionar el apagón de Microsoft en el mundo?

El fallo en cuestión se originó por una actualización defectuosa de los controladores en la plataforma CrowdStrike Falcon, la cual contenía errores graves. Estas fallas resultaron en la incapacidad de los sistemas de Microsoft para funcionar correctamente, llevando a un colapso de Azure, la infraestructura en la nube utilizada globalmente para una variedad de servicios y aplicaciones.

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Los errores en los controladores de Falcon causaron una serie de problemas en cadena, comenzando con los pantallazos azules que indicaban fallos críticos en los sistemas operativos. La propagación de estos errores fue rápida y generalizada, afectando a múltiples sectores y obligando a los equipos de TI a realizar reinicios y correcciones manuales en numerosos servidores.

Varios negocios también se han visto afectados por la caída de Microsoft al rededor del mundo. Foto: AFP

Varios negocios también se han visto afectados por la caída de Microsoft al rededor del mundo. Foto: AFP

¿Qué soluciones proponen para enfrentar el colapso mundial de Microsoft?

Para abordar este colapso, CrowdStrike ha sugerido la eliminación de un archivo de sistema (sys) de Windows afectado. Sin embargo, esta solución no garantiza una recuperación completa de todas las funciones, ya que los servidores de las empresas están interconectados. Aun si uno de ellos se recupera, los demás pueden seguir presentando problemas.

Además, los servidores propios de CrowdStrike también están caídos, complicando aún más el proceso de recuperación. La empresa ha comunicado que están trabajando arduamente para revertir los cambios introducidos por la actualización defectuosa y restaurar la operatividad de sus servicios.

 En redes sociales, se reportaron retrasos de vuelos en aeropuertos de España, Perú, Reino Unido y otros países del mundo. Foto: Telemundo Tampa

En redes sociales, se reportaron retrasos de vuelos en aeropuertos de España, Perú, Reino Unido y otros países del mundo. Foto: Telemundo Tampa

¿Qué es CrowdStrike?

CrowdStrike, fundada en 2011 con un capital inicial de 26 millones de dólares, es una compañía que se ha destacado en el ámbito de la seguridad informática. Provee servicios de protección a algunas de las empresas más grandes del mundo, incluyendo Microsoft y Dell. Su plataforma Falcon se caracteriza por ser la primera solución de seguridad inteligente, nativa de la nube y multiinquilino, capaz de proteger cargas de trabajo en diversos entornos.

La plataforma Falcon ofrece servicios a través de 28 módulos en la nube, abarcando múltiples mercados de seguridad. Entre ellos se incluyen la protección de terminales corporativos, seguridad en la nube, protección de identidad, y detección de amenazas, entre otros. Su modelo SaaS (Software as a Service) permite una implementación flexible y escalable, adecuada para las necesidades de grandes corporaciones.

 CrowdStrike alcanzó una valoración de más de 1,000 millones de dólares en menos de tres años desde su fundación. Foto: El Periódico

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