Pasajeros del nuevo Aeropuerto Jorge Chávez son retenidos por horas dentro de avión ante falta de buses

El nuevo Aeropuerto Internacional Jorge Chávez continúa generando controversia y, pese a ser presentado como el terminal aéreo más moderno de la región, aún enfrenta serias dificultades. En ese sentido, el pasado 4 de junio se conoció que decenas de pasajeros estuvieron retenidos por horas dentro de su avión debido a la falta de buses para ser trasladados desde la aeronave hasta el propio terminal

Incluso, la Defensoría del Pueblo se pronunció en sus redes sociales exigiendo que se tomen medidas urgentes para mejorar esta situación que ha generado malestar entre los pasajeros. "Gran cantidad de pasajeros que no pueden bajar de sus aviones por falta de buses", alertó el órgano defensor.

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Pasajeros del Jorge Chávez fueron retenidos por horas dentro de su avión

La problemática se hizo pública luego de que la Defensoría del Pueblo emitiera un comunicado en sus redes sociales sobre la situación que se vivía en los interiores del nuevo Aeropuerto Internacional Jorge Chávez. Y es que el vuelo LA 2242 procedente de Iquitos estuvo en la pista con los viajeros a bordo por varias horas y sin tener una solución oportuna.

Asimismo, otra aeronave proveniente de Cusco llegó a su destino a las 22:00 del miércoles, pero los pasajeros no pudieron desembarcar hasta la 01:00 del jueves, lo que resultó en tres horas siendo retenidos. Este incidente provocó malestar entre los pasajeros. Algunos de ellos compartieron su experiencia con radio Exitosa, indicando que, en situaciones más favorables, la espera para descender de los aviones oscilaba entre varios minutos y no por horas.

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¿Qué otros inconvenientes presentó el nuevo terminal aéreo?

La reciente inauguración del nuevo aeropuerto Jorge Chávez enfrenta serios desafíos, más allá de la escasez de buses. La noche del lunes 3 de junio, una filtración de agua provocó una inundación en las oficinas de Copa Airlines, afectando equipos electrónicos y documentos importantes. Este incidente se produjo solo dos días después de que una situación similar afectara a las oficinas de Star Perú, donde una falla en el sistema de aire acondicionado causó daños significativos.

Las autoridades del aeropuerto anunciaron que tomarían “acciones correctivas” y se comprometieron a reparar los daños, aunque esta respuesta no logró calmar la indignación de pasajeros. Las redes sociales se inundaron de críticas que abordan desde la falta de preparación hasta la calidad de la infraestructura, que algunos consideran deficiente. Muchos cuestionan la decisión de abrir el terminal sin haber completado un proceso de pruebas exhaustivo.

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LAP reconoció fallas en el nuevo terminal aéreo

El nuevo terminal del Aeropuerto Internacional Jorge Chávez experimentó múltiples inconvenientes durante las primeras horas de su segundo día operativo. En respuesta a esta problemática, Catherine Pacheco, gerente legal de Lima Airport Partners (LAP), ofreció disculpas públicas y explicó los problemas detectados, además de las medidas que se están implementando para solucionarlos.

“Básicamente, estamos implementando medidas para que pueda mejorarse la distribución del combustible, que es el que ha generado todos estos inconvenientes, los mecanismos a través de los cuales se realiza la distribución”, sostuvo Pacheco con RPP durante lo primeros días de la inauguración del moderno terminal aéreo.

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