¿Qué hacer si te bloquean la cuenta en TikTok?

TikTok se ha convertido en la plataforma favorita de millones de personas para compartir contenido creado por nosotros o diversos videos que hemos encontrado en el internet. No obstante, al igual que todas las aplicaciones, la red social china cuenta con determinadas reglas de uso. Si infringes algunas de estas normas, tu cuenta puede ser bloqueada. ¿Qué hacer en este caso? Aquí te lo detallamos.

Dependiendo de la naturaleza de la infracción, TikTok puede limitarse a bloquear el video en cuestión, pero si se trata de algo más grave puede suspender tu cuenta o expulsarte de la plataforma de manera inmediata. Estos son los motivos por los que tu cuenta puede ser bloqueada:

• Subir contenido no apto para el público al que te estás dirigiendo
• Si has creado tu cuenta de TikTok y tienes menos de 13 años
• La plataforma también puede suspender tu cuenta por publicar contenido que promueve actos de violencia, burla u otros que infringen las normas de la comunidad.

¿Cómo recuperar mi cuenta de TikTok que fue bloqueada?

TikTok puede bloquear tu cuenta de manera temporal, ya sea 24 o 48 horas, dependiendo de la gravedad de la infracción que cometiste. Sin embargo, también puede ser más drástico y aplicarte una sanción mayor. En este caso debes enviar un correo a antispam@tiktok.com y seguir estos pasos:

• Ingresa a la cuenta y pon tu nombre de usuario
• Luego, asegúrate de mencionar todos tus usos de la aplicación para ver si no tiene ningún parámetro
• Debes añadir tu caso para que puedan resolverlo.