Aerolínea en EE. UU. comete error en reserva de vuelos y despega con solo 2 pasajeras en un avión para 175: “Fue un viaje VIP”
El vuelo de Salt Lake City a Phoenix, con capacidad para 175 personas, estuvo vacío, lo que permitió a las jóvenes disfrutar de un trato VIP por parte de la tripulación.

Natalie Wolfley y Savannah Sargent no podían creer lo que sucedía cuando se enteraron de que serían las únicas pasajeras a bordo de un vuelo de Southwest Airlines. Lo que comenzó como un viaje común de Salt Lake City a Phoenix se convirtió en una experiencia única que las jóvenes compartieron con el mundo a través de un video viral en TikTok.
Al llegar a la puerta de embarque, el personal de Southwest Airlines les informó que no había otros pasajeros en su vuelo. Con asombro y una gran sonrisa, las jóvenes abordaron el avión, que tenía capacidad para 175 personas, pero estaba vacío. En cuanto subieron, la tripulación decidió personalizar la experiencia, anunciando su llegada por nombre y creando un ambiente único a bordo.
Las jóvenes se convirtieron en las pasajeras VIP del vuelo a Phoenix
“Bienvenidas, Savannah y Natalie”, decía el sobrecargo, haciendo que el vuelo se sintiera exclusivo. Las jóvenes disfrutaron del trato especial de la tripulación, quienes también les ofrecieron un ambiente cómodo y divertido. Además, aprovecharon el vuelo vacío para disfrutar de una charla sin interrupciones a 10,000 pies de altura. Lo que parecía un simple vuelo de ida a Phoenix se transformó en una aventura única e inolvidable para las dos.
El video que Wolfley compartió rápidamente alcanzó más de 6 millones de vistas en TikTok, generando una variedad de reacciones entre los usuarios. Mientras muchos expresaron envidia por esta “experiencia de lujo”, otros se sorprendieron por la rareza de la situación, cuestionando cómo pudo ocurrir un error de reservas tan grande.
¿Qué dijeron los usuarios en las redes sociales sobre Southwest Airlines?
A pesar de las reacciones, la experiencia fue todo un deleite para las dos jóvenes. Aunque algunos usuarios de las redes sociales mostraron asombro, Wolfley y Sargent aprovecharon al máximo su vuelo privado y compartieron su experiencia con entusiasmo. Las jóvenes agradecieron la amabilidad de la tripulación, quienes las trataron como celebridades durante todo el vuelo.

Dos jóvenes disfrutan de un vuelo exclusivo con Southwest Airlines, las únicas pasajeras a bordo. Foto: composición LR/ TikTok / @nataliewolfley
¿Cómo manejan las aerolíneas los vuelos con pocos pasajeros?
Aunque casos como el de Wolfley y Sargent son inusuales, existen varias razones por las cuales las aerolíneas operan vuelos con baja ocupación. En algunos casos, se deben a la necesidad de reposicionar aeronaves, trasladar tripulación o garantizar que las rutas clave continúen operando. Southwest Airlines, una aerolínea de bajo costo, mantiene estos vuelos para asegurar la disponibilidad de aeronaves y servicios a sus clientes, incluso si no están completamente llenos.
Después de que su historia se hiciera viral, Southwest Airlines se comunicó con las jóvenes para ofrecerles un regalo especial: boletos para que pudieran asistir a la boda de Sargent en marzo. Agradecidas, Wolfley expresó: “Nos regalaron boletos para la boda. Gracias por ayudarnos a crear recuerdos que nunca olvidaremos”.























