Macy’s toma una drástica decisión que afectará a sus empleados en medio de cierre de tiendas en Estados Unidos
Macy’s ha eliminado un programa educativo que beneficiaba a sus empleados, pero algunos trabajadores serán los más afectados por esta drástica decisión. Mientras la empresa atraviesa una reestructuración, surgen interrogantes sobre el futuro de su plantilla.
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El panorama del comercio minorista ha experimentado cambios significativos en los últimos años, obligando a muchas empresas a replantear sus estrategias. Macy’s, una de las cadenas más emblemáticas de EE. UU., ha tomado una decisión que impacta directamente a sus empleados: la cancelación de su programa educativo gratuito.
Esta iniciativa, diseñada para ofrecer acceso a formación profesional y títulos universitarios, había sido promovida como una herramienta para mejorar la movilidad laboral. Sin embargo, la compañía ha justificado su cancelación argumentando que no logró un impacto significativo en la retención de empleados.
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EE. UU.: qué incluía el programa educativo de Macy’s
Desde su lanzamiento en febrero de 2022, este beneficio permitió a los trabajadores acceder a más de 100 programas académicos en instituciones como LSU Online y eCornell. Los cursos abarcaban áreas clave como negocios, tecnología y análisis de datos, además de opciones para completar estudios secundarios.
A pesar del potencial de la iniciativa, Macy’s informó que solo una fracción de sus empleados la utilizó. En 2023, alrededor de 3.000 trabajadores completaron al menos un curso, lo que, según la empresa, no justificó su continuidad.
¿Cómo afecta esta decisión a los empleados de Macy’s en Estados Unidos?
La cancelación del programa representa una pérdida considerable para quienes buscaban mejorar su formación profesional sin costos adicionales. Guild, la empresa colaboradora de Macy’s en esta iniciativa, destacó que el programa había contribuido a reducir la rotación de empleados y mejorar las oportunidades de ascenso.
No obstante, Macy’s ha decidido reemplazar parte de los beneficios con alternativas más limitadas. Entre ellas, un acuerdo con Duolingo para el aprendizaje de idiomas y la ampliación del acceso a LinkedIn Learning. Además, se ha implementado un reembolso parcial de matrícula, aunque solo para empleados de oficina.
¿Qué implica esta medida para el futuro de Macy’s?
El fin del programa educativo se suma a una serie de medidas adoptadas por Macy’s en su proceso de reestructuración. Con el cierre de varias tiendas y ajustes en su operación, la empresa busca optimizar costos y mejorar su rentabilidad.
Aunque la cadena ha defendido su decisión, algunos empleados consideran que esta medida podría afectar la moral y la motivación dentro de la compañía. La falta de incentivos educativos podría dificultar la retención de talento y generar dudas sobre el compromiso de la empresa con el desarrollo profesional de su personal.
