Estados Unidos

No es Walmart, ni Dollar Tree: esta es la ÚNICA tienda que ofrece los mejores descuentos del mercado en Estados Unidos

Según la encuesta de la consultora KPMG, esta tienda lidera la lista de tiendas de descuentos en Estados Unidos, gracias a sus precios bajos y un índice de satisfacción del cliente del 79%.

TJMAX es tiene tiendas en ocho países además de Estados Unidos. Foto: composición LR/TJMAX/ Mercado americano
TJMAX es tiene tiendas en ocho países además de Estados Unidos. Foto: composición LR/TJMAX/ Mercado americano

Una reciente encuesta de satisfacción al cliente realizada por el Índice de Satisfacción del Cliente Estadounidense (ACSI) reveló cuál es la tienda número uno en descuentos en Estados Unidos. Estos establecimientos superan a grandes competidores como Walmart y Dollar Tree, gracias a su amplia oferta de productos a precios muy bajos, lo que les ha otorgado un índice de satisfacción del cliente del 79%.

En un contexto de presión inflacionaria y búsqueda de alternativas más económicas, los consumidores encuentran en estas tiendas, una opción accesible y confiable para realizar sus compras. Con casi 5000 tiendas en todo Estados Unidos, estas cadenas se convirtieron en referentes para quienes buscan calidad a precios reducidos.

¿Cuál es la única tienda que ofrece los mejores descuentos?

De acuerdo con los resultados de la encuesta, TJ Maxx, junto a sus cadenas hermanas Marshalls y HomeGoods, es considerada la tienda que ofrece los mejores descuentos en Estados Unidos. Con su enfoque en precios bajos y productos de calidad, estas tiendas logran mantenerse como una de las primeras opciones entre los consumidores que buscan ahorrar en sus compras sin sacrificar la variedad ni el estilo.

El Índice de Satisfacción del Cliente Estadounidense (ACSI) calificó a TJ Maxx, Marshalls y HomeGoods con un notable índice de satisfacción del 79%, donde superan a competidores como Walmart, Dollar Tree e incluso cadenas como Costco. Los consumidores valoran especialmente la relación entre calidad y precio, así como la experiencia de compra en estas tiendas, que a menudo cuentan con una amplia oferta de marcas conocidas a precios accesibles.

Tienda de TJMAX supera en descuentos a Walmart y Dollar Tree. Foto: Mercado american

Tienda de TJMAX supera en descuentos a Walmart y Dollar Tree. Foto: Mercado american

¿Cuántas tiendas tiene TJX?

La compañía TJX, matriz de TJ Maxx, Marshalls y HomeGoods, opera casi 5000 tiendas en todo Estados Unidos, lo que la convierte en una de las cadenas de tiendas de descuentos más grandes del país. De estas, TJ Maxx cuenta con aproximadamente 1000 sucursales a lo largo de todo el territorio estadounidense, por lo que ofrece una amplia selección de ropa, calzado, accesorios y artículos para el hogar, todos a precios rebajados.

¿TJX tiene tiendas en otros países?

TJX tiene presencia más allá de Estados Unidos, tiene tiendas en varios países. Además de operar en suelo estadounidense, la compañía tiene presencia en Canadá, Reino Unido y Europa. TJ Maxx y Marshalls, en particular, estableció sucursales en diversos mercados internacionales, donde adapta su modelo de descuentos a diferentes públicos y logra una gran acogida por parte de los consumidores.

En Canadá, las tiendas TJX, conocidas como Winners, HomeSense y Marshalls, siguen la misma estrategia de ofrecer productos de marca a precios reducidos. Esta expansión internacional permite que la empresa crezca de manera sostenida y mantenga su posición como líder en el sector de tiendas de descuentos.

Descuentos de TJMAX. Foto: Instagram/ TJMAX

Descuentos de TJMAX. Foto: Instagram/ TJMAX

¿Qué otras tiendas ofrecen los mejores descuentos en Estados Unidos?

Entre ellas, Big Lots con una satisfacción del 78%, se encuentra el cuarto puesto, Burlington con una cifra del 76%, ubicado en el tercer lugar, Dollar Tree también se encuentra en el cuarto puesto con una aceptación del 74% y Dollar General, en el quinto puesto con un alcance del 72%. Estas tiendas se destacan como competidores fuertes en el sector de precios bajos. Sin embargo, la estrategia de TJ Maxx, se enfoca en ofrecer productos de calidad a precios de descuento, algo que fue un factor determinante para que esta cadena se destaque entre los consumidores que buscan alternativas económicas.