Tecnología

¿Posees una cuenta de Outlook o Hotmail? Microsoft confirma falla con correos electrónicos

A través de un breve comunicado, Microsoft reveló que se encuentra trabajando para solucionar este problema lo más rápido posible.

Microsoft migró a todos los usuarios de Hotmail a Outlook en 2013. Foto: The Verge
Microsoft migró a todos los usuarios de Hotmail a Outlook en 2013. Foto: The Verge

Antes de la llegada de Gmail, Hotmail era el servicio de correo electrónico más utilizado del mundo. Aunque fue muy popular durante muchos años, poco a poco fue perdiendo usuarios, al punto de que Microsoft tuvo que migrar todas las cuentas a Outlook. Si bien esta plataforma todavía cuenta con miles de usuarios, ha perdido la corona frente a Google y es algo imposible que la recupere.

Recientemente, en Twitter y otras redes sociales, varios usuarios comenzaron a reportar problemas para iniciar sesión en su cuenta de Outlook. Muchos de ellos revelaron que tenían problemas para ver su bandeja de entrada desde una computadora, un fallo que no pasó desapercibido para la compañía fundada por Bill Gates. A través de un breve comunicado, la empresa trató de brindar calma.

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"Hola, gracias por informarnos sobre esto. Lamentamos mucho las molestias que esto ha causado. Hemos informado al equipo adecuado sobre este problema y estamos trabajando para que vuelva a funcionar lo antes posible. Nosotros apreciamos su paciencia", escribió Microsoft Outlook en su cuenta de Twitter. Actualmente, el servicio parece estar restableciéndose de forma paulatina.

Posteriormente, Outlook volvió a usar sus redes sociales para brindar información actualizada sobre este problema. ¿Qué cosa dijo? Aquí vamos a darte los detalles. "Actualmente estamos experimentando una interrupción en nuestro servicio. Nuestro equipo está trabajando diligentemente para resolver este problema. Pedimos disculpas por las molestias y agradecemos su paciencia", escribió.

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