Atención, inmigrantes: USCIS suspenderá estos servicios para realizar trámites en Estados Unidos
El USCIS ha anunciado una jornada de mantenimiento en su plataforma en línea. Durante ese tiempo, algunas de sus herramientas para realizar servicios no estarán disponibles para los usuarios.
El Servicio de Ciudadanía e Inmigración de los Estados Unidos (USCIS), encargado de gestionar todos los trámites para inmigrantes, anunció que algunas de sus servicios en línea estarán temporalmente fuera de servicio debido a labores de mantenimiento programadas. La interrupción afectará a diversas funciones clave utilizadas por migrantes para completar sus solicitudes y hacer seguimiento de sus casos de manera virtual.
El USCIS, consciente de la importancia de sus servicios en línea, ha informado que la suspensión será breve, pero podría generar inconvenientes para aquellos que necesiten acceder a la plataforma. Las autoridades han pedido disculpas por los inconvenientes y han recomendado a los usuarios planificar sus trámites con antelación.
¿Cuándo USCIS suspenderá los servicios en línea?
El USCIS ha confirmado que las interrupciones en su portal web se iniciarán el miércoles 2 de octubre de 2024 a las 11:50 p.m. (hora local) y durarán hasta el jueves 3 de octubre de 2024 a las 2:00 a.m. Durante este tiempo, los inmigrantes que solicitan trámites pueden encontrar problemas técnicos al intentar usar las herramientas del portal. El USCIS está realizando este mantenimiento como parte de sus esfuerzos para mejorar su infraestructura digital y brindar un servicio más eficiente en el futuro.
Es importante destacar que este tipo de labores de mantenimiento no son inusuales, y el USCIS realiza este tipo de actualizaciones regularmente para optimizar el rendimiento de su sistema en línea, el cual es utilizado por millones de personas para realizar trámites migratorios en línea y consultar el estatus de su caso.
En un esfuerzo por mejorar su sistema digital, USCIS anunció que suspenderá algunas herramientas. Foto: La Noticia
¿Qué servicios suspenderá USCIS?
El mantenimiento programado afectará nueve de las herramientas en línea más utilizadas por los solicitantes ante la entidad gubernamental. Estas funciones, fundamentales para el manejo de trámites migratorios en línea, incluyen la posibilidad de verificar el estado de los casos y realizar cambios importantes en las solicitudes. A continuación, la lista completa de las herramientas que estarán temporalmente fuera de servicio:
- Estatus de mi caso
- Consulta en línea (E-request)
- Cambio de dirección en línea
- Tiempos de procesamiento
- Localizador de médicos
- Localizador de oficinas
- Presentar en línea
- Mi cuenta en línea de myUSCIS
- Service Request Management Tool (SRMT)
Estas herramientas son esenciales para que los inmigrantes puedan gestionar sus solicitudes sin necesidad de visitar una oficina del USCIS en persona. Entre los servicios más valorados está la posibilidad de consultar el estatus del caso, realizar cambios de dirección y enviar formularios en línea de forma segura y rápida. USCIS ha recomendado a los usuarios realizar sus trámites antes o después del mantenimiento para evitar contratiempos.
¿Cómo crear una cuenta en USCIS?
A pesar de los inconvenientes temporales, USCIS sigue recomendando a los solicitantes que creen una cuenta en su portal en línea, ya que ofrece numerosos beneficios. Tener una cuenta en línea permite a los usuarios acceder a información relevante en cualquier momento y desde cualquier dispositivo, ya sea un teléfono, tableta o computadora. Esta cuenta les ofrece la posibilidad de gestionar sus trámites de manera eficiente, con instrucciones detalladas y la opción de corregir errores comunes antes de enviar un formulario.
Entre los beneficios de crear una cuenta en USCIS se destacan los siguientes:
- Guardar un borrador de la solicitud y completarlo a su propio ritmo
- Recibir confirmación inmediata de la recepción de formularios
- Pagar tarifas de presentación de manera segura y confiable
- Acceder al estatus e historial del caso en cualquier momento
- Responder a solicitudes de evidencia (RFE)
- Recibir notificaciones electrónicas y enviar mensajes al USCIS de manera segura
Además, la cuenta en línea del USCIS permite a los usuarios evitar retrasos en el proceso de notificación por correo y les ofrece la posibilidad de avanzar en sus trámites sin necesidad de esperar confirmaciones en papel.
