Este es el plazo que dará Bancolombia para cambiar las tarjetas de debito y crédito para los colombianos

Por: Genesis Peña

En un mundo donde la digitalización se ha vuelto esencial, Bancolombia se destaca como una de las entidades bancarias más importantes del país, no solo por su amplia red de servicios, sino también por su impacto en la economía nacional. Con 11,1 millones de usuarios de tarjetas de débito y 1,8 millones de tarjetahabientes de crédito, la entidad continúa evolucionando sus canales digitales para satisfacer las necesidades de un creciente número de clientes.

El liderazgo de Bancolombia en la distribución de tarjetas se refleja en su compromiso por ofrecer soluciones de pago más seguras y eficientes. En un contexto donde la seguridad financiera es una preocupación constante, especialmente con el aumento de fraudes y estafas digitales, por está razón la entidad ha implementado nuevas tecnologías que garantizan la protección de los usuarios en cada transacción.

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¿Cuáles son las mejoras que se harán en las tarjetas de Bancolombia?

En un avance significativo hacia la mejora de la seguridad y la accesibilidad, a partir de ahora, los datos sensibles que antes se encontraban en el frente de las tarjetas, como nombre, número, código de seguridad y fecha de vencimiento, serán impresos en la parte posterior. Esta modificación, que aplica a todas las tarjetas de débito Mastercard y las tarjetas de crédito de las franquicias Visa y Mastercard, busca aumentar la percepción de seguridad entre los usuarios y proteger mejor su información personal.

Las nuevas tarjetas de débito y crédito incluirán una seña táctil, diseñada especialmente para facilitar la identificación de los plásticos entre las personas con discapacidad visual. Las tarjetas de débito contarán con una señal redonda, mientras que las de crédito presentarán una forma cuadrada. Esta iniciativa no solo reafirma el compromiso de la entidad con la seguridad, sino que también resalta su responsabilidad social al hacer que sus productos sean más accesibles para todos los usuarios.

El cambio promete transformar la experiencia de uso de las tarjetas, permitiendo a los clientes no solo sentir una mayor confianza al realizar sus transacciones, sino también facilitar la inclusión de personas con discapacidades visuales en un mundo donde las transacciones electrónicas son cada vez más comunes.

Estas son las recomendaciones que puedes seguir al momento de cambiar tus tarjetas

En primer lugar, es fundamental recordar que Bancolombia nunca solicitará información confidencial, personal o financiera a través de llamadas telefónicas o mensajes. Esto incluye datos tan sensibles como nombres de usuario, contraseñas, números de tarjetas, códigos de seguridad o fechas de vencimiento. Cualquier solicitud que se reciba por estos canales debería ser considerada sospechosa y un posible intento de fraude.

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Otro aspecto importante que todos los usuarios deben tener en cuenta es el manejo de las tarjetas bancarias. Cuando se recibe una nueva tarjeta, es esencial verificar que llegue en un sobre de seguridad debidamente sellado y en perfectas condiciones. La seguridad del sobre es un indicador crucial de que la tarjeta no ha sido manipulada durante el proceso de entrega.

Una vez que la nueva tarjeta haya sido recibida, se recomienda destruir y desechar inmediatamente la tarjeta anterior, prestando especial atención al chip, que es donde se almacena la información sensible. Esto es especialmente importante si la nueva tarjeta se emite por motivos de vencimiento, reexpedición o cambio de categoría. La eliminación segura de la tarjeta antigua ayudará a prevenir cualquier intento de uso fraudulento de la información que pueda estar contenida en ella.