Elon Musk enfrenta críticas por controversia en Tesla: odómetro del Cybertruck se reinicia tras servicio
Un propietario de una Cybertruck ha denunciado que el odómetro de su vehículo fue puesto en cero después de una visita a un centro de servicio. Este incidente se suma a una serie de problemas que han afectado a la camioneta de Tesla, generando preocupación entre los usuarios.
La Cybertruck, un modelo que prometía revolucionar el mercado con su diseño y capacidades, enfrenta un creciente número de críticas por fallas y problemas de calidad. La experiencia de un usuario, identificado como Jay, es solo una de las muchas que han salido a la luz, lo que plantea interrogantes sobre la fiabilidad de la marca.
El caso de Jay ha sido compartido en foros de propietarios. El usuario llevó su camioneta a realizar reparaciones menores y se encontró con que el kilometraje había desaparecido. Este hecho ha reavivado las quejas sobre la gestión de Tesla en sus servicios postventa.
A pesar de las quejas, Tesla tiene actualmente alrededor de 2.400 Cybertruck listas para ser entregadas. Foto: Getty Images
Un servicio que sorprende
Jay llevó su Cybertruck a un centro de servicio en Oregón para realizar una instalación de una barra de luces todoterreno y solucionar algunas inconsistencias en el panel. Sin embargo, las reparaciones se extendieron a un reemplazo completo del controlador del cuerpo izquierdo, que gestiona varios sistemas del vehículo, incluyendo el ABS y las luces. Al finalizar el servicio, el odómetro mostraba cero kilómetros, a pesar de que el vehículo había recorrido 42.000 kilómetros en cinco meses.
Demandas y quejas acumuladas
Este no es un caso aislado. Otros propietarios de Cybertruck han reportado situaciones similares, acusando a Tesla de alterar el odómetro para evitar costos de reparación bajo garantía. Esta situación ha llevado a la presentación de una demanda colectiva contra la compañía, lo que refleja un descontento creciente entre los usuarios. La falta de claridad en la gestión de estos problemas podría afectar la reputación de Tesla en el mercado.
El futuro de la Cybertruck
A pesar de las quejas, Tesla tiene actualmente alrededor de 2.400 Cybertruck listas para ser entregadas. Sin embargo, la incertidumbre sobre la calidad del servicio y la fiabilidad del producto podría influir en la decisión de los potenciales compradores. La compañía, liderada por Elon Musk, se enfrenta a un desafío significativo para restaurar la confianza de sus clientes y asegurar el éxito de este modelo tan esperado.
