Buscan recompensar la fidelidad de sus clientes, con servicios especialmente creados para ellos.,Derco: conoce los mejores servicios de post venta, La empresa Derco Perú es uno de los grupos automotrices más importantes del país, y en esta oportunidad ha lanzado la campaña “Dedicados a ser mejores”, con la cual refuerza su posicionamiento de marca y destaca que está dedicado a dar lo mejor día a día a sus clientes. Es por esto que Derco cuenta con una amplia cartera de excelentes servicios para sus clientes. Conozcamos a continuación un poco más acerca de ellos. SERVICIO EXPRESS Este servicio está diseñado para aquellos clientes que no cuentan con mucho tiempo de espera, ya que solo se realiza en 1 hora y media. Para este servicio solo realizan mantenimiento periódico/preventivo cada 5000Km. Se recepcionan los vehículos de lunes a viernes de 8:00am a 4:00pm y los sábados de 8:00am a 11:00am. Términos legales: El servicio aplica para los siguientes kilometrajes expresados en miles: 5, 15, 25, 35, 45, 55, 65, 75, 85,95. Es válido para todas sus marcas y solo aplica para los talleres de Surco, Surquillo, Camacho y Javier Prado. SERVICIO DIURNO Ofrecen un servicio en horario de oficina, donde realizan mantenimientos periódicos/preventivos y correctivos/reparaciones, de acuerdo a lo que necesite su vehículo. Se evalúa de forma completa la unidad para brindar un diagnóstico del estado en que se encuentra y lo que requiere. Términos legales: Es válido para todas sus marcas y se realiza en todos los talleres. Los tiempos de diagnóstico y reparación los dará el personal encargado del taller. SERVICIO PLANCHADO Y PINTURA Taller especializado en el cuidado de la carrocería, pintura y en la reparación de vehículos siniestrados. Su equipo técnico especializado en las marcas que representan, aseguran una reparación que devuelve a su vehículo las condiciones originales de seguridad, diseño y performance. SERVICIO TALLER MÓVIL Para aquellos clientes que no tienen tiempo de llevar su carro al taller, Derco ofrece el servicio de realizar los mantenimientos limpios que tu auto necesita en la puerta de tu casa u oficina. Solo para las marcas Suzuki y Mazda en los horarios de 9:00am y 3:00pm (un cupo por cada turno). SERVICIO NOCTURNO Trabajamos tu vehículo mientras descansas. Este servicio es para aquellos que no tienen tiempo en horario de oficina para llevar sus vehículos a los talleres. Los servicios que realizan son mantenimientos preventivos/periódicos. Es válido para todas sus marcas solo en los talleres de Surco y Surquillo con recepción de vehículos de lunes a viernes de 7:00pm a 10:30pm. EL DATO Entre las marcas de vehículos representadas por Derco Perú se encuentran: Suzuki, Mazda, Citroën, Great Wall, Haval, Changan, JAC y Foton. Asimismo, cuenta con las divisiones de negocio Derco Center, Derco Maq, Derco Motos y Derco Parts.
