Técnico de celulares que repara iPhones en TikTok responde a Apple tras recibir carta notarial

El último martes 1 de agosto, un técnico de celulares llamado Wilmer Becerra utilzó sus redes sociales para revelar que había recibido una carta notarial de la empresa Apple. En la notificación, la compañía estadounidense pidió al joven de nacionalidad colombiana dejar de reparar sus iPhones en TikTok, plataforma donde cuenta con más de 5.2 millones de seguidores. ¿Qué respondió el dueño de Wiltech ? Aquí te contamos los detalles.

Según detalla Enter.co, la carta notarial fue enviada por Baker McKenzie, un estudio de abogados ubicado en la ciudad de Chicago, en Illinois, Estados Unidos. Ellos están representando a Apple y fueron los encargados de notificar a Wiltech, como se hace llamar este técnico que fundó su empresa de reparación de celulares que tiene sucursales en varios países de Latinoamérica, incluso en Perú.

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De acuerdo a la publicación, en la carta notarial, los de Cupertino afirman que Wiltech estaría usando de "forma engañosa e infractora" la marca Apple. Asimismo, resaltan que "se hace pasar por un servicio técnico autorizado" y que "usa piezas de repuesto falsificadas" durante el proceso de reparación de los productos que suelen tener miles de vistas en TikTok.

¿Qué respondió Wiltech a Apple?

La primera respuesta que brindó el joven colombiano fue en su cuenta de Instagram. En dicha plataforma compartió un comunicado en el que niega las acusaciones en su contra. De igual manera, detalla que los dueños de los iPhone son libres de decidir a donde llevar a reparar su equipo, ya que una vez que lo pagan es propiedad de ellos y no de la empresa.

"Apple envía sus abogados para decirme que ya no puedo reparar más sus equipos. Pensaba que Apple tenía temas más importantes, como preparar el lanzamiento del iPhone 15, pero ahora envía a sus abogados a decirme que si no dejo de reparar sus equipos, puedo ir a la cárcel", escribió.

"¿No es el dueño de un iPhone, autónomo de decidir donde reparar un equipo de su propiedad? En este mundo saturado de basura electrónica ofrecer una alternativa para traer un equipo a la vida y evitar que se tire a la basura y contamine. ¿Eso está mal?", añadió el joven colombiano.

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Posteriormente, la empresa Wiltech compartió una carta de respuesta (publicada por Wradio) y aseguraron que no utilizan los logos de Apple en ninguno de sus locales comerciales. Sin embargo, resaltan que "las fotografías que adjunta Apple en su carta notarial son de hace varios años, cuando la compañía recién estaba iniciando y estaban mal asesorados".

Wiltech también descarta hacerse pasar por un sitio de reparación oficial, como indica la compañía estadounidense en su notificación. "Cuando un usuario de Apple requiere una reparación y notamos que su equipo está en garantía, no dudamos en recomendar el sitio autorizado para la ejecución de dicho servicio", señala el documento.

En lo que respecta a las piezas falsificadas, la empresa asegura que "los condensadores, resistencias, bobinas, mosfets amplificadores y demás circuitos electrónicos que se usan para reparar una falla no son propiedad exclusiva de Apple, ni tampoco pueden serlo, puesto que son componentes que no pueden ser sujetos a patentes".

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Wiltech sigue reparando iPhones pese a la advertencia

Aunque recibió una carta notarial de Apple, la compañía Wiltech sigue reparando teléfonos en sus redes sociales, incluso se tomó la molestia de agradecer a sus seguidores por las palabras de aliento. "¡Gracias por el apoyo! ¡Ustedes son lo máximo! Creo que me tomará un buen tiempo leer todos estos correos. Seguimos reparando sus equipos, tengan paciencia, llegó mucho trabajo por estos días", escribió en su cuenta de Instagram.

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¿Dónde queda la sede de Wiltech en Perú?

En su página web oficial, Wiltech señala que cuenta con más de 20 sedes, las cuales se encuentran ubicadas en Colombia y otros países de Latinoamérica como Chile, Argentina, Bolivia, Guatemala, incluso en Perú. En este última nación, su local está en C. C. Caminos Del Inca del distrito de Surco, según precisa su Instagram oficial.