Indecopi ordena a Tottus disculparse con mujer que discriminaron por su identidad sexual

Este miércoles 26 de enero, y luego de varios meses, el Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) emitió un comunicado exhortando a Tottus a que se disculpe con una mujer que fue discriminada por su identidad sexual.

Cuando la pandemia recién comenzaba, el Gobierno interpuso una serie de medidas, entre ellas, salidas diferenciadas por géneros. En ese entonces, una mujer transexual fue impedida de ingresar a la Hiperbodega Precio Uno, que le pertenece al conglomerado previamente mencionado.

La Sala Especializada en Protección al Consumidor (SPC), a través de la Resolución N° 0077-2022/SPC-INDECOPI, señaló que los trabajadores le pidieron el Documento Nacional de Identidad (DNI) a la fémina cuando la restricción no lo establecía.

Con esta acción, los encargados del local vulneraron el Código de Protección y Defensa del Consumidor. Ante esto, el organismo público le interpuso tres sanciones a Tottus, entre ellas, que emita una carta de disculpas a la agraviada.

Asimismo, tendrá que capacitar a su personal sobre discriminación en general y colocar un cartel en un lugar visible condenando dicho acto.

Al respecto, la Comisión de Protección al Consumidor N°2 emitió un nuevo pronunciamiento sobre la sanción de 5 Unidades Impositivas Tributarias (UIT), equivalentes a S/ 23.000, por considerar que no fue debidamente interpuesta.