Estudio revela que a la generación millennial no le gusta llamar por teléfono y prefiere mensajes
La investigación demostró que tanto los millennials como los integrantes de la generación Z evitan tomar llamadas por teléfono por una serie de razones. Entérate de más detalles en esta nota.
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Un estudio reciente halló en sus resultados que el 81% de millennials y miembros de la generación Z rechazan las llamadas por teléfono y se rehúsan a realizarlas durante sus rutinas diarias. Como consecuencia, el grupo etario de personas nacidas entre 1981 y 1996 ha sido tildado como la ‘generación muda’ en referencia a su rechazo a la comunicación vía telefónica.
El estudio fue realizado por la compañía BankMyCell y reveló que el 81% de participantes que pertenecen a ambas generaciones ignoran, rechazan o desactivan por completo las funciones de llamadas de sus smartphones. Aquí te contamos qué otros hallazgos fueron descubiertos por la encuesta.
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La investigación que se llevó contó con la participación de 1.200 millennials estadounidenses, de entre 22 y 37 años. Este grupo de personas expresó sensaciones de ansiedad al sentirse obligados a contestar de manera instantánea. No obstante, las razones detrás son variadas.
Por ejemplo, el 75% de los encuestados millennials evita las llamadas telefónicas por el tiempo que consumen, mientras que el 64% intenta evadir contestar a personas que desean quejarse sobre temas personales.
De la misma manera, la excusa de no notar que sus celulares estaban vibrando o sonando para no tomar una llamada resonó en el 63% de participantes. Le sigue un 12% que se enfoca en culpar a la señal del teléfono.
Un 29% de los millennials respondieron que es más probable que eviten las llamadas de sus amigos, mientras que un 25% indicó que ignoraría a miembros de su familia y un 21% dijo lo mismo de sus compañeros del trabajo.
Respecto a las emociones que se presentan al contestar estas comunicaciones telefónicas, el 81% estuvo de acuerdo con que sienten ansiedad y necesitan reunir el coraje para llevarlas a cabo. Finalmente, el 88% de las personas preferiría tener datos ilimitados que llamadas y SMS.
