
La cadena de centros comerciales Real Plaza ha implementado una nueva plataforma digital para brindar apoyo a las personas afectadas por la tragedia ocurrida en su establecimiento en Trujillo. Esta iniciativa busca facilitar el acceso a la información y asistencia necesaria para los damnificados y sus familias.
La web, disponible en www.realplaza.com.pe/informamos, ofrece detalles sobre el fondo de salud creado para la atención de los afectados, así como un equipo especializado que proporcionará orientación y resolverá dudas de manera rápida y efectiva. Con esta acción, Real Plaza reafirma su compromiso con la comunidad y su deseo de ofrecer una respuesta organizada ante la crisis.
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La nueva página web será constantemente actualizada y servirá como un canal de comunicación oficial entre Real Plaza y los damnificados. A través de esta plataforma, los afectados podrán encontrar información sobre el equipo de asistencia, así como seguir las comunicaciones oficiales de la empresa. Este esfuerzo busca garantizar que las personas que requieren apoyo tengan acceso a la ayuda de manera oportuna y organizada.
La plataforma digital estará encargada de ofrecer orientación a los afectados y asegurar una comunicación fluida. Este canal tiene como objetivo facilitar el acceso a la ayuda y resolver inquietudes de forma ágil. La cadena de centros comerciales pretende ofrecer una respuesta rápida y estructurada a quienes necesiten apoyo tras los incidentes ocurridos en su establecimiento en Trujillo.
El 21 de febrero de 2025, el centro comercial Real Plaza de Trujillo fue escenario de una tragedia cuando el techo del patio de comidas colapsó, causando la muerte de al menos seis personas y dejando más de 80 heridos, incluidos menores de edad. Este incidente conmocionó a todo el país tras la gravedad de lo sucedido.
Las labores de rescate se llevaron a cabo en condiciones difíciles, con cortes de energía y el ruido de discotecas cercanas que complicaron el uso de perros de rescate. Las autoridades han iniciado una investigación exhaustiva para determinar las causas del colapso, que se sospecha podrían estar relacionadas con una acumulación excesiva de agua debido a las lluvias recientes, así como posibles deficiencias en el proceso constructivo y el mantenimiento del edificio.
La Fiscalía de Trujillo también está involucrada en la investigación por presuntos delitos contra la vida y la salud, buscando establecer responsabilidades y evitar que tragedias similares ocurran en el futuro.
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