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Sociedad

EsSalud: ¿cómo sacar citas de teleurgencia en el Cenate del Seguro Social?

El servicio virtual de EsSalud brinda atención de urgencia para los asegurados en todo el Perú. En esta nota te explicamos cómo obtener cuidado especializado.

EsSalud: ¿cómo sacar citas de telemedicina del Cenate en el Seguro Social? Foto: composición LR/EsSalud
EsSalud: ¿cómo sacar citas de telemedicina del Cenate en el Seguro Social? Foto: composición LR/EsSalud

El Seguro Social de Salud (EsSalud) informó que se encuentra disponible para todos sus asegurados el servicio de teleurgencia del Centro Nacional de Telemedicina (Cenate). Para contactarse solo debes llamar al 107, explicó la coordinadora general del Cenate de EsSalud, Emilce Zegarra Inchausti.

A la fecha, esta prestación especializada realizó más de 318.426 atenciones a niños, adultos y personas de la tercera edad en Lima y todo el Perú, quienes presentaban algún problema o malestar de salud, afirmóla entidad adscrita al Ministerio de Trabajo.

¿Cómo sacar citas de teleurgencia en Cenate-EsSalud?

Para acceder a las citas de teleurgencia del Seguro Social de Salud, sigue estos pasos:

  • Paso 1: llama a la línea 107 de EsSalud para recibir la atención.
  • Paso 2: marca la opción 2 y pasarás por un teletriaje por personal especializado.

En el caso de contactar al 117, es decir a la central reguladora de urgencias y emergencias de EsSalud, tu caso será derivado a Teleurgencias si es considerado de prioridad 4. Luego te llamarán dentro de los siguientes 15 minutos.

EsSalud: ¿cómo sacar citas de telemedicina del Cenate en el Seguro Social? Foto: EsSalud

¿Cuál es el horario de atención del Cenate-EsSalud?

El 107 opera las 24 horas del día y los 365 días del año. En tanto, el 117 trabaja de lunes a domingo, todo el día, de acuerdo con Emilce Zegarra Inchausti, coordinadora general del Cenate de EsSalud.

¿Cuáles son las atenciones más frecuentes del Cenate-EsSalud?

Los servicios de salud más frecuentes del Seguro Social, a través del Cenate, son por casos de fiebre, dolor de cabeza, dolor de garganta, cólicos, náuseas, mareos, dolor abdominal, entre otros malestares, detalló Zegarra Inchausti.

EsSalud: ¿cómo sacar citas de telemedicina del Cenate en el Seguro Social? Foto: EsSalud

¿Qué servicios brinda Cenate de EsSalud?

El Centro Nacional de Telemedicina brinda 6 servicios a sus asegurados, según la especialista Emilce Zegarra:

  • Área de Especialidades
  • Área de Crónicos
  • Área de Telerradiología
  • Área de Teleurgencia
  • Área de Telecapacitaciones
  • Atención Integral.

EsSalud: ¿cómo sacar citas de telemedicina del Cenate en el Seguro Social? Foto: EsSalud

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