Minsa habilita línea gratuita para orientar a pacientes por Fiestas Patrias | Ministerio de Salud | 28 de julio
Los asegurados podrán comunicarse vía telefónica las 24 horas del día.
El Ministerio de Salud (Minsa) habilitará una línea telefónica gratuita 113 para orientar y brindar información a pacientes durante el feriado largo por Fiestas Patrias.
Los pacientes podrán realizar consultas sobre medicina, psicología, obstetricia, enfermería, nutrición, campañas de salud y del Fondo Intangible Solidario de Salud (FISSAL), además, atención de consultas y denuncias en salud, entre otros.
Ellos podrán acceder a los servicios – anteriormente mencionados – de manera gratuita vía telefónica al 113 y durante las 24 horas del día, desde un celular o teléfono fijo de cualquier operador. Asimismo, los asegurados también serán atendidos mediante WhatsApp 952842623 o correo electrónico a infosalud@minsa.gob.pe.
Pese a que es una línea con especialistas, los expertos en salud advierten que esta línea gratuita no diagnostica ni brinda tratamiento, por lo tanto, las respuestas no reemplazan a una consulta presencial.
Este servicio se intensificará durante las celebraciones de Fiestas Patrias. De acuerdo con la información brindada, veintidós ambulancias del Servicio de Atención Móvil de Urgencia (SAMU), del Ministerio de Salud (Minsa) estarán en “Alerta de Emergencia” en diferentes puntos de Lima Metropolitana, durante los días feriados por Fiestas Patrias.
Asimismo, se destinarán cuatro unidades en la zona donde se realizará el Gran Desfile Cívico Militar.