¿Tienes huellas maltratadas? Reniec ofrece trámite para actualizar tu DNI y facilitar tu identificación
El desgaste de las huellas digitales puede dificultar el acceso a tu identificación. Reniec ofrece un trámite para actualizar tu información y evitar problemas en gestiones importantes.
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En la actualidad, es cada vez más común que ciudadanos enfrenten dificultades para identificarse en entidades bancarias, notarías o estatales debido a que sus huellas digitales no son reconocidas por los sistemas biométricos. Esta situación, que puede parecer aislada, se convierte en un verdadero obstáculo al momento de realizar trámites esenciales como firmar contratos, cobrar dinero o validar documentos.
Según el Registro Nacional de Identificación y Estado Civil (Reniec), los errores en la identificación no siempre son atribuibles a fallos en el equipo, sino que pueden deberse al desgaste natural o daño en las huellas dactilares. Para resolver esta problemática, la entidad permite registrar oficialmente esta condición en el Documento Nacional de Identidad (DNI) a través de un trámite específico.
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Obtén tu DNI con la observación “huellas dañadas o maltratadas”. Foto: Gob.pe
Pasos para registrar huellas digitales dañadas en el DNI
Si tienes problemas recurrentes para verificar tu identidad mediante tus huellas, puedes solicitar que Reniec añada la anotación de “huellas dañadas o maltratadas” en tu DNI. Este procedimiento facilita futuras gestiones y previene rechazos por parte de los equipos biométricos. A continuación, se detallan los pasos a seguir:
- Realiza el pago del trámite: El pago puede hacerse en el Banco de la Nación o a través de la plataforma virtual Págalo.pe.
- Acude a una oficina de Reniec: Dirígete a la oficina más cercana para iniciar el proceso.
- Evaluación por peritos dactiloscópicos: Un especialista evaluará el estado de tus huellas digitales.
- Registro en el DNI: Se procederá a registrar la anotación correspondiente en tu documento.
- Retiro del nuevo documento: Una vez finalizado el trámite, podrás recoger tu nuevo DNI.
El DNI tiene un costo aproximado de S/30 para DNI azul y S/41 para DNI electrónico
Causas del desgaste de las huellas digitales
Las huellas digitales pueden perder definición o ser alteradas por diversos factores que muchas veces escapan del control de la persona. Reniec identifica las siguientes causas como las más frecuentes:
- Exposición a productos químicos.
- Envejecimiento natural de la piel.
- Lesiones o cicatrices en los dedos.
- Condiciones dermatológicas que afectan la piel.
Importancia de actualizar tu DNI
En caso de que los lectores biométricos fallen repetidamente, incluso después de limpiar el sensor o repetir la verificación, se recomienda acudir cuanto antes a una oficina de Reniec para evaluar el estado de tus huellas. No es suficiente con tener el DNI vigente si la identificación digital no se puede validar.
Una vez que obtengas tu nuevo DNI con la observación “huellas dañadas o maltratadas”, podrás presentarlo como respaldo para continuar con tus trámites sin que las instituciones cuestionen tu identidad por fallos en la lectura biométrica. Para saber si tu DNI actualizado ya está listo para ser recogido, puedes ingresar a la web oficial de Reniec y acceder a la opción de seguimiento de trámites, utilizando el número de ticket que te entregaron al iniciar el proceso.
Tener huellas dañadas ya no tiene por qué ser un impedimento. Con esta anotación especial en tu documento, tu identidad estará protegida frente a posibles fallos en los sistemas biométricos. Mostrar tu DNI bastará para validar tu presencia legal y seguir con tus gestiones sin interrupciones.
