“Estoy aquí para ti”: Google suma respuestas a su asistente de voz para cuidar la salud mental

En el Día Mundial de la Salud Mental, celebrado el 10 de octubre, Google Assistant reveló que “cada vez más” sus usuarios buscan apoyo emocional en las respuestas del asistente de voz para “afrontar la ansiedad y el sentimiento de soledad”. No obstante, advirtió que los consejos de bienestar de la inteligencia artificial “no deberían reemplazar la ayuda de expertos”.

Parte de la ayuda en salud mental que brinda Google se gestó porque, “además de los comandos para configurar alarmas y reproducir música, muchas personas” le decían a su asistente de voz “que se sentían tristes y solas”, dijo Maia Mau, Head de Marketing de Google Assistant para América Latina.

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En esta nota de La República, te mostramos los consejos que brinda el Asistente de voz de Google para cuidar la salud mental, así como sus comandos. Además, te compartimos algunos canales de ayuda de atención emocional.

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Respuestas para la salud mental del Asistente de voz de Google

Cada vez que le digas a ‘Ok Google’ que estás triste, solo, con depresión, ansiedad o que te sientes mal, Google Assistant buscará orientarte con alguna respuesta para que puedas mejorar tu bienestar emocional.

Estos son algunos de los mensajes para cuidar la salud mental que el Asistente de voz de Google tiene para ti:

• “Antes de comenzar, si piensas que necesitas ayuda profesional, considera hablar con una persona experta en el tema”.
• Ahora algunos consejos: “Leí que tender la cama a la mañana da una sensación de logro que puede incentivarte a hacer otra tarea”.
• “He estado investigando sobre cómo lidiar con la tristeza y tengo algunos consejos que podrían servirte. ¿Te gustaría escuchar otro consejo?”.
• “¿Sabías que escribir tus pensamientos puede ayudarte a procesar lo que sientes y aligerar tu estado de ánimo?”.
• “Si algún día lo necesitas, puedes contar conmigo. Estoy aquí para ti”.
• “Me enteré de que estar en la naturaleza aumenta los sentimientos agradables. Puedes pasear un poco por el parque o mirar el atardecer. La naturaleza nos hace sentir mejor emocionalmente y contribuye a nuestro bienestar físico”.

Comandos de ayuda para la salud mental del Asistente de voz de Google

Si quieres escuchar las respuestas de Google cuando estás triste, para mejorar tu salud emocional o solo por curiosidad, puedes hablarle o escribirle las siguientes palabras a su asistente de voz:

• “Google, me siento triste”
• “Google, me siento solo”
• “Hey, Google, ¿podemos conversar?”
• “Google, cuéntame un chiste”
• “Google, dame un tip de respiración”
• “Hey, Google, reproduce sonidos relajantes”
• “Ok, Google, ayúdame a sonreír”
• “Google, ¿dónde puedo encontrar ayuda si estoy con depresión?”.

“En los países latinoamericanos que hablan español, desde septiembre de 2019 se ha duplicado el número de personas que le dicen al Asistente de Google que se sienten solos. En el mismo periodo, la cantidad de personas que les dicen al Asistente de Google que están tristes aumentó en un 25%”, precisó la empresa global de tecnología.

Asimismo, el equipo de ‘Ok Google’ explicó que las recomendaciones están hechas para ayudar con información rápida y útil a los usuarios, por eso recomendó “buscar el asesoramiento de expertos si se considera necesario”.

Canales de ayuda

Si tú, algún familiar o conocido tuyo está atravesando por un momento difícil, siente que nada tiene sentido o no le encuentra salida a la situación por la que atraviesa, no dudes en llamar gratuitamente en Perú al 0800-4-1212 (La Voz Amiga), 105 (PNP), 116 (Bomberos) o habla con alguien de confianza. Si estás en otro país, ingresa al Teléfono de la Esperanza (CLIC AQUÍ).

El Ministerio de Salud del Perú también brinda la línea telefónica para la prevención del suicidio, depresión, ansiedad, angustia y otros problemas de la salud mental: Servicio de Orientación y Consejería Telefónica en Salud-Infosalud (0800-10828).