ONP lanza nueva modalidad para solicitar tu pensión sin salir de casa con este enlace: ¿cuáles son los requisitos?

La Oficina de Normalización Previsional (ONP) ha implementado un servicio de pensión que permite solicitar la devolución de aportes sin trasladarse a una oficina: trámites pueden hacerse desde casa.

Este nueva modalidad permite acceder a diferentes tipos de pensiones en la ONP de forma remota. Foto: composición LR/Andina
Este nueva modalidad permite acceder a diferentes tipos de pensiones en la ONP de forma remota. Foto: composición LR/AndinaFoto: composición LR/Andina

La Oficina de Normalización Previsional (ONP) ha lanzado un servicio de pensión a través de videollamadas, con el fin de que los adultos mayores afiliados en Perú puedan realizar la solicitud de su pensión sin necesidad de desplazarse a una oficina física. Para tal efecto, la ONP ha habilitado una plataforma web oficial para realizar el trámite antes mencionado.

Este servicio está disponible para gestionar diferentes tipos de pensión, tales como jubilación, pensión adelantada, proporcional, conyugal, por discapacidad laboral, así como las correspondientes a regímenes especiales, que incluyen minería, construcción civil, periodismo, industria del cuero, actividad marítima, y para pilotos y copilotos: todas estas solicitudes ante la ONP pueden completarse mediante videollamada.

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Solicitar pensión de jubilación a través de videollamada: ¿como funciona la nueva modalidad de ONP en 2025?

El nuevo servicio de videollamadas de la Oficina de Normalización Previsional (ONP) está dirigido a los afiliados del Sistema Nacional de Pensiones (SNP) que desean comenzar el proceso para acceder a una pensión. Esta herramienta permite a los usuarios realizar el trámite desde cualquier lugar con acceso a internet, sin necesidad de asistir a una oficina.

Mediante este servicio, los afiliados reciben asesoría directa de un especialista en pensiones y pueden presentar su solicitud de manera inmediata para las distintas modalidades de pensión. Cabe señalar que el servicio de videollamadas de la ONP está disponible de lunes a viernes, entre las 8:00 a. m. y las 5:00 p. m.

Jubilados en Perú: estos son los requisitos que deben cumplir para solicitar la pensión por videollamada en la ONP

Para acceder al servicio de pensión por videollamada de la ONP, los jubilados deben cumplir con los siguientes requisitos:

  • Contar con su clave virtual de la ONP.
  • Tener un dispositivo con conexión a internet (puede ser una computadora, celular o tableta).
  • Asegurarse de que el dispositivo tenga cámara y micrófono funcionales.
  • Tener a la mano su documento de identidad (DNI) en formato físico.

Así pueden solicitar los jubilados la pensión en la ONP a través de videollamadas en 2025

Los jubilados que deseen solicitar la pensión por videollamada en la ONP, deben tener en cuenta los siguientes pasos:

  1. Acceder al portal oficial de la ONP: ingresa al sitio web de la Oficina de Normalización Previsional (ONP).
  2. Seleccionar el perfil: en la página principal, elige la opción 'Estoy aportando' y luego haz clic en 'Quiero mi pensión'.
  3. Ingresar los datos: introduce el tipo y número de documento, así como tu clave virtual para poder iniciar la videollamada con un asesor previsional.
  4. Atención por videollamada: durante la videollamada, un asesor te guiará en el proceso y te orientará sobre los pasos siguientes para acceder a la pensión ONP.
  5. Recibir y firmar el formulario: una vez terminada la atención, recibirás un formulario en tu correo electrónico. Debes firmarlo manualmente y enviarlo de vuelta junto con los documentos requeridos.

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