Comprar en Amazon desde Perú: los pasos para adquirir productos, cuánto cuesta traerlos y todo lo que debes saber

Debido a la pandemia por el coronavirus y a las medidas establecidas por los gobiernos, las ventas online —que forman parte del mercado ecommerce— se han disparado en Latinoamérica. De acuerdo a un informe realizado en agosto por la consultora Kantar, las ventas ecommerce han aumentado en un 26% en la región.

En conversación con Perú Retail, Santiago Naranjo, gerente general norte de Latinoamérica de la multinacional brasileña VTEX, dice que “antes de la aparición de la COVID-19 una persona en promedio compraba en dos sitios online al mes”. “Con la pandemia, esta cifra se disparó inmediatamente a seis o siete webs, llevándola a realizar en promedio el 80% de las compras de los hogares por estos canales”, precisa Naranjo.

Según algunos estudios de la región, en Perú las ventas en línea han crecido entre el 20% y el 50%. Juan Esteban Pacheco, Director General de Planeación de Omnicom Media Group Perú, precisó en el último webinar de Interactive Advertising Bureau (IAB Perú) que “en el último mes se observó que las compras en el canal online son lideradas por el uso de tarjetas de crédito y débito cuando se compra desde sites de marcas, apps de delivery y sitios online multimarca”. “Sin embargo, cuando se compra desde redes sociales como Facebook o Instagram, la mayoría de consumidores paga en efectivo, que representan el 33% de los compradores en el país”, detalla el experto.

Y tras conocer el nivel de compras y los medios de pago, caemos en cuenta en las páginas más usadas. Entre ellas, destaca la gigante Amazon, por lo que es válido repasar cómo comprar en la plataforma desde Perú.

Cómo comprar en Amazon desde Perú

El primer paso para adquirir productos de Amazon es ingresar a la página y crear una cuenta personal. Posteriormente, colocar el nombre o usuario, el correo electrónico y establecer una contraseña. Para brindar mayor seguridad, que esta sea con letras y números.

La búsqueda del producto

Para encontrar lo que se quiere comprar en Amazon, se debe escribir en el buscador el producto que se desea adquirir. Así, la plataforma rebotará los resultados de búsqueda. Aquí, el dato imprescindible es saber si el producto puede ser enviado a Perú, y para esto se debe clickear en ‘Envío internacional’ y marcar la opción ‘Enviar a Perú’. De esta forma, nos mostrará todo lo que se puede importar a nuestro país.

Algunos productos gratis a Perú

Para Perú, Amazon puede enviar algunos productos de manera gratuita. Sin embargo, otros vendedores tienen correos privados para una comunicación directa. Para ello, el servicio Amazon Prime cuenta con envíos gratis el mismo día, y los costos varían de acuerdo a cada vendedor. Para más información, visita las políticas presionando AQUÍ.

Antes de realizar una compra, es menester conocer la puntuación del vendedor, pues mientras cuente con más estrellas, se entiende que es más confiable. A pesar de ello, Amazon es una plataforma segura, ya que cuenta con una política de devoluciones en caso de que lo adquirido no llegue en las condiciones solicitadas. Para saber más sobre las políticas de devoluciones, puedes ingresar en este enlace.

Pago del producto

Después de agregarlo al carrito de compras, clickear en pago del producto. Sobre importar la compra a Perú, hay un costo de envío e impuestos si es que el valor pasa de los 200 dólares.

El valor de los impuestos es del 22%. Vale mencionar que, en dos meses como tiempo límite, se devolverá el dinero de los impuestos a la tarjeta con la que se ha efectuado el pago en Amazon. Para que la compra no sea cara (esto siempre y cuando el envío no sea gratis), se puede agregar varios productos en una misma compra y así la página disminuye el traslado.

Desde el momento que se debita la compra hasta que llega al domicilio, uno puede conocer cómo va el envío del producto las 24 horas del día. Además, existe una política de devolución.

El costo de envío de Amazon a Perú

En su mayoría, los productos ofrecidos por Amazon son gratuitos, pero para los que no cuentan con este beneficio, la empresa trabaja de la mano con compañías de transporte para así presentar el costo de envío más económico del mercado. El precio del envío se conoce luego de culminar la compra, y esto varía de acuerdo a las características del mismo, como peso, volumen, cantidad de cosas, etc.

Los productos que no se pueden comprar de Amazon a Perú

Debido a la falta de cumplimiento del régimen de importación y demás temas burocráticos, existen algunos productos de Amazon que no se pueden adquirir para nuestro país. Desafortunadamente, no se tiene una lista exacta de cuáles son.

Las tarjetas que acepta Amazon para comprar desde Perú

- VISA

- VISA ELECTRON 4B

- MASTERCARD

- AMERICAN EXPRESS

- MAESTRO INTERNACIONAL

Los sitios de Amazon que conviene comprar desde Perú

- Amazon.com (Estados Unidos)

- Amazon.es (España)

- Amazon.com.uk (Inglaterra)

-Amazon.cn (China)