Arequipa. La Red Asistencial Arequipa de EsSalud por tercer año consecutivo es la entidad nacional más quejada en la región ante la oficina de la Defensoría del Pueblo de Arequipa.
Así lo informo su encargado Ángel María Manrique. "Esto ante las demoras en la entrega de citas y falta de medicamentos", sostuvo. Le sigue el INPE por trámites para los internos y la Superintendencia Nacional de Migraciones por retrasos en la entrega de pasaportes. Las tres entidades acumularon 257 quejas.
En cuanto a la entidad regional más cuestionada, ocupa el primer puesto, la Gerencia Regional de Educación por falta de infraestructura y calidad educativa. Mientras que la Gerencia Regional de Salud está detrás suyo por las demoras y falta de citas de atención médicas y operaciones quirúrgicas.
En el ámbito local por cuarto año consecutivo repite el plato la Municipalidad Provincial de Arequipa. Manrique precisó que los cuestionamientos se debieron al transporte público, demoras en atenciones de denuncias vecinales así como en actos administrativos. Le siguen las comunas de José Luis Bustamante y Rivero, Cayma, Cerro Colorado y Paucarpata. En total la oficina atendió a 3.673 casos un 4% más que en el año 2021.