
La medida fue comunicada el 7 de abril por el Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi), luego de que Lactalis Perú S.A.C. detectara que el lote N.° 892-8 no cumplía con sus estándares de calidad. Como resultado, se retiraron del mercado 43.944 unidades de leche condensada semidescremada de 395 gramos de la marca Parmalat.
Según la alerta, los productos presentaban un proceso de solidificación que podría afectar su consumo, por lo que se recomendó a la población revisar el etiquetado y evitar comprar o ingerir el lote involucrado. El reporte advirtió que “esta circunstancia podría afectar su adecuada ingesta por parte de los consumidores y generarles un potencial daño a su salud”.
Indecopi reporta retiro del mercado de leche condensada Parmalat por resultados fuera de rangos aceptables
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La empresa Lactalis Peru S.A.C. detectó que una parte del lote N.° 892-8 de leche condensada semidescremada Parmalat presentaba una consistencia solidificada, una condición que modifica la textura habitual del producto. Esta situación fue identificada durante la revisión de productos almacenados, lo que llevó a activar la alerta y proceder con su retiro del mercado.
El problema fue considerado un incumplimiento de los estándares de calidad del proveedor, por lo que se decidió suspender su venta para evitar que los consumidores adquieran unidades que no cumplen con las características esperadas.
Como parte del proceso de verificación, se solicitó un análisis de control de calidad a la empresa NSF INASSA S.A.C.. Los informes de ensayo N.° 238823-01 y 238823-02, emitidos el 16 de marzo, evaluaron técnicamente el estado del lote comprometido.
Los resultados confirmaron que determinados productos presentaban valores fuera de los rangos aceptables, lo que reforzó la decisión de retirarlo completamente ante la posibilidad de que el defecto afecte la ingesta de los consumidores.
El Indecopi informó que el proveedor dispuso el retiro total y la destrucción del lote N.° 892-8 como medida frente al riesgo detectado. La eliminación del producto se realizó mediante destrucción notarial, garantizando que no vuelva a ingresar al mercado.
También se recomendó a los consumidores revisar cuidadosamente el etiquetado y evitar la compra o el consumo del lote comprometido. Para atender consultas sobre el retiro, se habilitó la línea telefónica 913 529 537. Asimismo, recordó que los ciudadanos pueden reportar productos que representen riesgos en: https://www.alertasdeconsumo.gob.pe/incidente
Ante la información reciente sobre la leche condensada semidescremada de Parmalat, Lactalis Perú S.A. señaló que importó 43,944 unidades del lote N.° 892-8, de las cuales solo cerca del 3% fue distribuido a sus comercializadores. La empresa indicó que ya recuperó y sustituyó la mayoría de los productos vendidos, aunque aún quedarían alrededor de 250 unidades, equivalentes al 0.59% del total importado, en proceso de ubicación.
Asimismo, precisó que ordenó la destrucción de gran parte del resto del lote, procedimiento que fue certificado por un notario público para asegurar que estos productos no llegaran a puntos de venta ni quedaran disponibles para los consumidores.





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