El auge de las compras online durante el Black Friday ha traído consigo una mayor exposición a estafas y fraudes electrónicos. Según expertos en ciberseguridad, es fundamental que los consumidores tomen medidas preventivas al aprovechar las ofertas de esta temporada.
A continuación, se presentan recomendaciones clave para realizar compras seguras y evitar ser víctima de engaños.
Las estafas más comunes y cómo identificarlas durante el Black Friday 2024:
Durante el Black Friday, los ciberdelincuentes implementan diversas estrategias de engaño. Entre las más frecuentes se encuentran:
- Ofertas falsas: sitios web o anuncios que promocionan productos populares a precios muy bajos. Estas plataformas, en realidad, buscan obtener datos personales y bancarios de los usuarios.
- Skimming: instalación de programas maliciosos en sitios de pago que capturan información de tarjetas de crédito. Se recomienda evitar tiendas con información desactualizada o sin medidas claras de seguridad.
- Publicidad maliciosa: anuncios en línea que redirigen a páginas fraudulentas y pueden infectar los dispositivos con malware.
Para evitar estas situaciones, los usuarios deben priorizar sitios oficiales de marcas conocidas y evitar anuncios patrocinados en redes sociales.
10 consejos para realizar compras seguras durante el Black Friday
- Compra en sitios oficiales y reconocidos: evita páginas desconocidas o anuncios sospechosos. Verifica que el sitio tenga el protocolo de seguridad "https://" y el ícono de candado en la barra de direcciones.
- Usa métodos de pago seguros: opta por plataformas como PayPal o tarjetas virtuales de crédito que ofrezcan protección en caso de disputas o fraudes.
- Evita redes Wi-Fi públicas: realiza tus compras desde una conexión privada y segura. Las redes públicas pueden exponer tus datos personales y financieros.
- Desconfía de ofertas demasiado buenas: si una oferta parece demasiado buena para ser real, probablemente lo sea. Investiga previamente el precio promedio del producto que deseas adquirir.
- Actualiza tu antivirus: antes de comprar, asegúrate de que tu dispositivo tenga un software antivirus actualizado para detectar posibles amenazas.
- Habilita la autenticación de dos factores: protege tus cuentas configurando un segundo nivel de seguridad, como un código enviado a tu celular.
- Verifica políticas de devolución: lee los términos y condiciones del vendedor sobre cambios, devoluciones y reembolsos para evitar inconvenientes posteriores.
- Consulta reseñas y reputación del sitio: investiga opiniones de otros compradores para asegurarte de que el vendedor sea confiable y el producto cumpla con tus expectativas.
- No compartas información innecesaria: proporciona únicamente los datos esenciales para completar la compra. Evita revelar contraseñas, códigos de seguridad o datos sensibles.
- Guarda los comprobantes de pago: conserva capturas de pantalla o correos electrónicos de confirmación como respaldo en caso de reclamos.
Además, las empresas recomiendan no compartir información innecesaria durante el proceso de compra y asegurarse de que todos los pagos se realicen dentro de la plataforma oficial.
Con estas recomendaciones, los consumidores pueden disfrutar del Black Friday mientras mantienen sus datos y dinero protegidos. Mantenerse alerta y seguir estos consejos puede marcar la diferencia entre una experiencia de compra exitosa y ser víctima de una estafa.